今年8月份，市民李先生在位于稽山新天地的曼哈數(shù)碼店花了3400元買了一臺(tái)蘋果5S手機(jī)，使用了2個(gè)月后，手機(jī)不斷出現(xiàn)白屏、閃退等一系列的問(wèn)題。

　　在李先生將手機(jī)拿到蘋果售后后，工作人員卻告知李先生，他的這部手機(jī)拆過(guò)機(jī)，電池也更換過(guò)，有可能是一部翻新機(jī)，于是李先生要求曼哈數(shù)碼店退還3400元的全款，雙方并沒(méi)有達(dá)成一致意見(jiàn)。

　　記者陪同李先生來(lái)到了曼哈數(shù)碼店，工作人員告訴記者，他們把機(jī)器賣給李先生時(shí)，的確是未拆封的原裝機(jī)器，而且李先生已經(jīng)使用了兩個(gè)月的時(shí)間了，數(shù)據(jù)線、耳機(jī)、充電器都拿走了，不可能給李先生退還全款。

　　隨后記者又來(lái)到了蘋果授權(quán)的百邦蘋果售后咨詢情況，工作人員告知，肯定是李先生的手機(jī)有問(wèn)題，所以他們當(dāng)時(shí)并沒(méi)有進(jìn)行下一步的處理，若是正常出廠的機(jī)器，肯定不會(huì)出現(xiàn)類似的問(wèn)題。

　　目前，曼哈數(shù)碼店已經(jīng)將李先生這臺(tái)手機(jī)退貨，李先生拿到了3000元的退款。