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不用跑腿啦!這類空置房熱費自動退到熱費卡上

來源:石家莊日報編輯:保存2021-04-19 21:01:53
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  石家莊日報融媒體記者 王寵

  目前,石家莊主城區(qū)空置房熱費退費工作正在進(jìn)行中。記者從石家莊華電供熱集團(tuán)獲悉,為了方便市民辦理,該公司采取多種退費方式,其中,針對華電自管用戶,可實現(xiàn)辦理 " 零跑腿 "。

  華電自管用戶,即憑熱費卡繳費的用戶,無論其是通過微信、支付寶、銀行柜面等任何途徑交的空置房費,現(xiàn)在都已經(jīng)退到用戶熱費卡上,這部分費用可直接抵來年熱費。

  但目前由于網(wǎng)絡(luò)攻防演練,微信公眾號暫時無法實時查詢,用戶可等 5 月份公眾號恢復(fù)開放查詢退費情況,或直接撥打 966366 客服電話查詢。如果退費需要退回銀行卡或直接退現(xiàn)金,用戶仍需攜帶相關(guān)憑證,到相應(yīng)的片區(qū)用戶服務(wù)站進(jìn)行辦理。

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