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安全無小事防患于未“燃”——碧桂園物業(yè)緊急救援記

來源:邯鄲編輯:保存2020-09-24 10:45:05
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  只要業(yè)主有需求,碧桂園物業(yè)人員就會第一時間趕到現(xiàn)場,無論何時何地我們總是能看到這些可愛人員的身影,守護(hù)著每一個家庭。

  2020年8月23日上午,邯鄲碧桂園翡翠郡物業(yè)監(jiān)控中心的火警報警鈴?fù)蝗豁懫?,來源顯示110-2-5層,與此同時樓棟保潔人員也電話報告至服務(wù)中心前臺,說發(fā)現(xiàn)樓棟有大量濃煙冒出。料到事情危機(jī),物管部負(fù)責(zé)人王愛國、樓棟管家李曉玲迅速提上滅火器火速趕至火源現(xiàn)場,物業(yè)經(jīng)理張旭輝也同時到達(dá)現(xiàn)場。在前往現(xiàn)場的途中,相關(guān)負(fù)責(zé)人員陸續(xù)接到其他樓層鄰居電話,告知發(fā)現(xiàn)異常情況。

  到達(dá)現(xiàn)場后,樓道已有濃煙遮擋了視線,刺鼻的煙味充斥著整個樓道,讓人呼吸都倍感困難。物業(yè)人員連忙敲門卻無人應(yīng)答,物業(yè)經(jīng)理張旭輝立即安排管家聯(lián)系業(yè)主,才知道業(yè)主外出購物家中無人,隨后將家中密碼告知,管家火速打開門,此時的屋里已濃煙彌漫伸手不見五指,三人利用衣物捂住口鼻逐屋排查,發(fā)現(xiàn)廚房灶臺上煮著東西,水已熬干鍋已燒紅,物業(yè)人員立即關(guān)閉燃?xì)忾y門,開窗通風(fēng),隨即開始清理現(xiàn)場,直至業(yè)主趕回,才松了一口氣。

  “太謝謝你們了,我出門時候忘記關(guān)火,殊不知給大家?guī)磉@么大的麻煩”業(yè)主連聲道歉又聲聲感謝。

  “謝謝您對我們的信任將家中密碼告知,我們接到警報就馬上來了,幸好一切都得到控制,也沒有什么大損失,不然真引發(fā)大火后果不堪設(shè)想啊!”相關(guān)物業(yè)人員熱情回復(fù)說著“以后出門一定要檢查誰電火,消防安全無小事,一定要切記”物業(yè)管家溫馨提示著業(yè)主,隨后便離開了。

  沒過幾日,該名業(yè)主手持錦旗來到物業(yè)中心“我今天來就是想送面錦旗,以表內(nèi)心感謝。要不是有你們物業(yè)人員發(fā)現(xiàn)及時,否則必將釀成大禍啊!再次謝謝你們!”

  物業(yè)負(fù)責(zé)人員語重心長地對業(yè)主說:“這都是我們應(yīng)該做的,現(xiàn)進(jìn)入秋季,天氣逐漸變得干燥,我們要時刻注意防火,隨時自查身邊的火災(zāi)隱患,養(yǎng)成良好的用火用電習(xí)慣,不可麻痹大意,以免釀成大禍。消防安全無小事,勿以‘患’小而為之,珍愛生命,遠(yuǎn)離火災(zāi)。”

  就是這群可愛的物業(yè)人員,每時每刻守護(hù)著每家每戶的大小安慰,情系著每位業(yè)主的溫情冷暖。

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