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邯鄲廣平供電志愿服務(wù)進社區(qū)為居民排憂解難

來源:中國新聞網(wǎng)編輯:小K2016-03-22 14:27:58
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  3月16日,在廣平縣北平苑小區(qū),國網(wǎng)廣平縣供電公司青年志愿者義務(wù)上門,為用電存在問題的小區(qū)居民排憂解困。

  當天上午,國網(wǎng)廣平縣供電公司組織基層班組16名青年志愿者走上街頭,在北平苑小區(qū)設(shè)立集中服務(wù)宣傳點,擺放供電業(yè)務(wù)宣傳展板,發(fā)送電力科學(xué)知識宣傳畫、資料手冊等,向過往行人介紹申請用電業(yè)務(wù)流程,宣傳安全用電、節(jié)約用電、科學(xué)用電和電力設(shè)施保護等方面的知識。同時,接受用電咨詢,耐心答疑解惑,重點針對群眾關(guān)心的階梯電價、電價分類等問題,詳細講解現(xiàn)行電價的執(zhí)行情況和有關(guān)規(guī)定要求。并積極推廣宣傳掌上電力微信平臺,廣泛告知群眾在城區(qū)和農(nóng)村可通過該公司新設(shè)立的郵政儲蓄、農(nóng)業(yè)銀行電費代收點就近購電繳費。

  據(jù)了解,為進一步做細做實這次志愿服務(wù)宣傳工作,國網(wǎng)廣平縣供電公司基層班組還專門成立臨時檢修服務(wù)隊,及時處理解決客戶提出的用電難題?;顒赢斕?,志愿服務(wù)活動共發(fā)放宣傳材料1000余份,接受用電咨詢28個,義務(wù)上門處理用電問題6戶,排除客戶老舊線路安全隱患2處。

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