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邯鄲海歸“外賣哥”的電商夢(mèng)

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2015-01-21 13:24:06
來(lái)源:中原商報(bào)   編輯:曉科
  [邯鄲新聞]隨著現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展,人們足不出戶便可獲得各種想要的服務(wù)和商品。想吃美味也能如此,由于許多餐廳推出外賣項(xiàng)目,只要多加費(fèi)用,就能享受送餐上門的服務(wù)。邯鄲就有這樣一家公司,可使消費(fèi)者在家中就能享受到自己中意餐廳的美食,即使這家餐廳并沒(méi)有外賣服務(wù)。

  日前,記者來(lái)到這家公司——邯鄲市點(diǎn)點(diǎn)商務(wù)咨詢服務(wù)有限公司,老板張虬騰正在與商家洽談合作事宜,五六個(gè)員工正在忙著接電話,下訂單。“這個(gè)場(chǎng)所內(nèi)主要是內(nèi)勤人員,叢臺(tái)區(qū)、邯山區(qū)和開發(fā)區(qū)還設(shè)有工作間。”張虬騰說(shuō),“2014年初,我從原來(lái)的工作單位辭職后,和朋友一起開了這家公司,在邯鄲推出首家一站式線上訂餐平臺(tái),主要將全市數(shù)百家餐廳整合于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上,這個(gè)網(wǎng)站叫‘快點(diǎn)網(wǎng)’,消費(fèi)者足不出戶快速查詢到全市各種美食,為消費(fèi)者提供最快捷的點(diǎn)餐配送服務(wù)。”

  談起為何要做餐飲配送這塊業(yè)務(wù),張虬騰說(shuō),2007年,正在上大二的他作為交換生,到美國(guó)的一所公立學(xué)校就讀。在美國(guó)學(xué)習(xí)期間,張虬騰看到了國(guó)外餐飲行業(yè)的優(yōu)勢(shì),除了高檔餐廳,幾乎每個(gè)快餐店和餐館都有外送服務(wù)。當(dāng)時(shí),張虬騰心里就萌生了一個(gè)想法:何不將這些有外送服務(wù)的餐廳,全部整合在一起,供顧客挑選呢?

  2009年,張虬騰畢業(yè)后,由于資金原因,未能實(shí)現(xiàn)自己的愿望。之后,一成不變的工作,讓張虬騰感到十分枯燥無(wú)味。他想起自己大二時(shí)的那個(gè)夢(mèng)想,于是毅然辭去工作,和朋友王彬一起開了這家公司。

  “剛開始,我們?yōu)閷懽謽抢锫殕T們送盒飯,業(yè)務(wù)量特別少。我記得,公司成立的第一天,只有一單業(yè)務(wù),是為一個(gè)在網(wǎng)吧里玩游戲的幾個(gè)人送餐。”張虬騰說(shuō)。

  后來(lái)在送外賣的過(guò)程中,他總聽到一些人這樣抱怨:總吃同一家盒飯都吃膩了,愛(ài)吃的餐廳又不送外賣。聽到寫字樓里職員們的抱怨,張虬騰當(dāng)時(shí)就想,能否做個(gè)網(wǎng)站,提供一個(gè)平臺(tái),讓人們?cè)谶@個(gè)平臺(tái)上自由選擇喜歡的餐廳。

  說(shuō)干就干,張虬騰立刻著手召集人員,帶領(lǐng)幾個(gè)大學(xué)生員工開始干起來(lái)。公司創(chuàng)立之初,困難重重。從前期的宣傳到公司的運(yùn)營(yíng)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),張虬騰都要從頭摸索。“這個(gè)行業(yè),在邯鄲屬于首家,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,我只能一邊學(xué)習(xí)一邊干。”他說(shuō),“剛開始跑業(yè)務(wù)的時(shí)候,風(fēng)里來(lái)雨里去,我們從不抱怨。一天,大雨把電動(dòng)車淹沒(méi)了,我們就徒步把顧客訂的餐按時(shí)送到。有時(shí)發(fā)生個(gè)小碰撞,只要人沒(méi)事,爬起來(lái)還得送餐,顧客既然信任我們,我們就不能失去信譽(yù),要用最快的速度把餐送到。”

  如今,公司的業(yè)務(wù)量平均每天有100多單,合作的商家達(dá)100家以上,從中餐到快餐、西餐、特色小吃可說(shuō)是應(yīng)有盡有。去年,公司的營(yíng)業(yè)額達(dá)到100多萬(wàn)元。成果豐碩,張虬騰首先想到的是給員工漲工資。他說(shuō),“公司就是我們共同的家,員工就是我的兄弟姐妹,我們一起打拼,一起努力,他們理應(yīng)享受這份成果。”

  談起未來(lái)的發(fā)展,張虬騰說(shuō),“我要把同城的物流、微商和電子商務(wù)等幾方面逐漸做起來(lái)。我們會(huì)始終把顧客的需求放在第一位,從底層做起,讓這個(gè)新興行業(yè)在邯鄲占有一席之地,帶動(dòng)邯鄲電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展。”

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