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女子遭遇天價(jià)火罐 12個(gè)罐需交費(fèi)4560元

來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)編輯:張大大2016-05-11 09:54:01
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  380元/次變成380元/罐

  據(jù)該媒體報(bào)道,4月29日,肩膀酸痛不舒服的曹女士來(lái)到位于常熟新顏東路的一家蕭邦美容美發(fā)連鎖店,其此前曾因理發(fā)辦過(guò)一張會(huì)員卡,充值1000元左右。后經(jīng)店員推薦,曹女士又繳納了289元現(xiàn)金辦理了一個(gè)包含4項(xiàng)理療服務(wù)的套餐。當(dāng)天,曹女士提出要消費(fèi)上述理療套餐中的肩頸推拿服務(wù)。但在理療過(guò)程中,她被說(shuō)服對(duì)12個(gè)穴位進(jìn)行拔火罐。

  曹女士稱,她清楚地記得店員告知的是380元/次,但拔完了12個(gè)火罐之后,店員卻告訴她是380元一個(gè)罐,一共12個(gè)穴位,共需要支付4560元現(xiàn)金。她在慌亂中向丈夫求救,被建議報(bào)警處理后,店員才同意曹女士離開該店。

  而記者通過(guò)搜索發(fā)現(xiàn),5月6日,蘇州當(dāng)?shù)貓?bào)紙也曾報(bào)道過(guò)一起“天價(jià)拔火罐”,同樣是在常熟新顏東路上名為蕭邦的美容美發(fā)連鎖店,消費(fèi)者投訴稱一個(gè)罐330元,共12個(gè)罐,一次近4000元。為此,該記者還進(jìn)行了暗訪,被強(qiáng)制消費(fèi)300多元。

  消保委曾接到“天價(jià)”投訴

  常熟市消保委虞山分會(huì)的一名相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,他們4月底曾接到一起投訴,應(yīng)該就是所謂的“天價(jià)拔火罐”。

  據(jù)介紹,投訴人反映的是位于新顏東路上的蕭邦美容美發(fā)店。投訴人由于肩頸不舒服想去拔火罐,當(dāng)時(shí)被告知是330元/次。她是該家店的會(huì)員,會(huì)員卡里大概還剩300多元,于是就答應(yīng)做了。但后來(lái)拔了12個(gè)火罐后,被店家索要4000元。該負(fù)責(zé)人稱,他們隨后去店里了解情況。店方解釋稱不僅僅是拔火罐,是做的“全身經(jīng)絡(luò)排毒”項(xiàng)目。

  記者試圖聯(lián)系店方,詢問“全身經(jīng)絡(luò)排毒”究竟如何收費(fèi),包含哪些項(xiàng)目,但并未聯(lián)系上。

  疑問

  拔火罐究竟多少錢

  那么拔火罐究竟多少錢?媒體報(bào)道的有380元、330元,消保委接到的投訴是330元。

  常熟市消保委虞山分會(huì)的負(fù)責(zé)人坦言,店里在價(jià)格上的標(biāo)注是模糊的。價(jià)目表上標(biāo)注的拔火罐有“68元、197元”兩種,但都沒有標(biāo)注單位是“次”還是“罐”。此外,有一項(xiàng)“筋絡(luò)養(yǎng)生”標(biāo)注是380元,稱不是簡(jiǎn)單的包含拔火罐內(nèi)容。

  提醒

  要問明價(jià)格再消費(fèi)

  常熟市消保委虞山分會(huì)的有關(guān)負(fù)責(zé)人還告訴記者,多年來(lái),對(duì)于蕭邦、愛彼、積家3個(gè)品牌的美容美發(fā)店投訴較多,多是集中在銷售預(yù)付卡營(yíng)銷方式、引導(dǎo)消費(fèi)模式方面。

  消保委提醒,消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí),一定要問清楚所消費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)格,消費(fèi)后要保留好單據(jù)和小票,也便于維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。

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