10月25日晚，西安網(wǎng)友@唐人唐言向華商報(bào)官方微博吐槽說，“昨天下午在217路公交車上，售票員坐在一位男性(應(yīng)該是她老公)的大腿上，而旁邊就是一位背著書包的未成年學(xué)生。畢竟公交車是公眾場(chǎng)合，這種親密行為影響公交司乘人員形象，也影響未成年人的思想，你說呢?”

　　該微博經(jīng)華商報(bào)轉(zhuǎn)發(fā)后，引來眾多網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論，網(wǎng)友“我腦殼長了一個(gè)包”說：我覺得很正常么?網(wǎng)友“肥肉與脂肪”說：我只看那個(gè)男孩了。網(wǎng)友“D-歪歪”說：“個(gè)人感覺有點(diǎn)小題大作了吧，車上親吻的年輕人也不少啊，售票員的工作從早到晚一直都是在車上的，每天凌晨就起床簽到，準(zhǔn)備發(fā)車前的手續(xù)。中午只有半個(gè)多小時(shí)的吃飯時(shí)間，但是話又說回來，售票員在上班時(shí)間這樣也會(huì)影響工作，與職業(yè)規(guī)范沖突了。”

　　華商記者10月28日從217路所屬的西安公交巴士股份有限公司了解到，網(wǎng)友反映的問題基本屬實(shí)，女售票員身邊的那位男性是她的丈夫，當(dāng)時(shí)她丈夫來探班，由于沒有售票員專座，因此臨時(shí)擠了一下位置。但這種行為的確不符合乘務(wù)員行為規(guī)范。

　　因此西安巴士公司決定，該名售票員停工參加學(xué)習(xí)班，取消其星級(jí)評(píng)定，取消其安全服務(wù)資質(zhì)，同時(shí)在車隊(duì)召開了售票員專業(yè)會(huì)議，會(huì)上通報(bào)了這一情況并對(duì)全體售票員加強(qiáng)教育警示。對(duì)于該名售票員何時(shí)能返工，西安巴士公司有關(guān)部門表示，將視其糾錯(cuò)的態(tài)度和認(rèn)識(shí)決定。