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　　和女性朋友晚上開(kāi)包間看電影，老婆查出后鬧離婚，西安一男子認(rèn)為電影院侵犯隱私索賠10萬(wàn)元

　　熱議

　　今年4月，市民劉小明(化名)和一位女性朋友在城南一家電影院看了一場(chǎng)電影，并于當(dāng)天在這家電影院辦理了一張會(huì)員卡，沒(méi)想到這張會(huì)員卡給他帶來(lái)了大麻煩。

　　7月初，劉小明的妻子發(fā)現(xiàn)了這張會(huì)員卡，通過(guò)卡上的電話致電電影院，得知?jiǎng)⑿∶骱鸵晃慌吭谶@家電影院開(kāi)了包間、看了電影、買(mǎi)了爆米花后，劉小明的妻子很生氣，逼問(wèn)劉小明是和哪個(gè)女人看的電影，并提出離婚。

　　劉小明認(rèn)為，自己是這家電影院的會(huì)員，可電影院工作人員沒(méi)有保護(hù)好信息，輕易把他的消費(fèi)信息泄露給他妻子，造成了家庭矛盾，電影院應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任，賠償他精神損失費(fèi)10萬(wàn)元。

　　電影院認(rèn)為，他們只是提供了會(huì)員的消費(fèi)信息，不算侵犯隱私。如果劉小明要求賠償，建議走司法途徑。

　　當(dāng)事人電影院不應(yīng)接個(gè)電話就讓人查消費(fèi)信息

　　“真的沒(méi)想到，辦了一張電影院的會(huì)員卡，給我?guī)?lái)這么多麻煩，早知道就不辦了。”劉小明說(shuō)，今年4月，他和一個(gè)女孩到城南一家電影院看了一場(chǎng)電影，當(dāng)時(shí)是晚上10點(diǎn)多，電影院是包間式的，沒(méi)想到這件事情在2個(gè)多月后會(huì)引發(fā)軒然大波。

　　“7月3日，我妻子發(fā)現(xiàn)了這張會(huì)員卡，她就按卡上的電話號(hào)碼，打過(guò)去向電影院詢(xún)問(wèn)，她問(wèn)得也比較巧妙，說(shuō)她和老公當(dāng)天在這里消費(fèi)了，詢(xún)問(wèn)消費(fèi)記錄。電影院工作人員就告訴她，是晚上十點(diǎn)多，在哪個(gè)包間，看了什么電影。這樣我妻子確定，我確實(shí)和一個(gè)女孩來(lái)這里看過(guò)電影，她非常生氣。”劉小明說(shuō)，為這事，他妻子最近一直和他鬧離婚，他也無(wú)心經(jīng)營(yíng)公司，非?？鄲馈?/p>

　　劉小明說(shuō)：“我認(rèn)為會(huì)員卡是私人物品，電影院有義務(wù)保密會(huì)員私人信息。不應(yīng)該接個(gè)電話就能查詢(xún)我的消費(fèi)信息。我目前面臨的家庭危機(jī)，電影院應(yīng)該負(fù)責(zé)任，我要求電影院賠償我的精神損失費(fèi)10萬(wàn)元。”

　　電影院要查消費(fèi)信息必須提供會(huì)員姓名卡號(hào)

　　昨日，華商報(bào)記者和劉小明一起來(lái)到電影院，見(jiàn)到了負(fù)責(zé)處理此事的電影院負(fù)責(zé)人朱經(jīng)理。

　　談及此事，朱經(jīng)理說(shuō)：“我了解到的情況是，當(dāng)時(shí)劉先生的愛(ài)人打來(lái)電話，報(bào)了會(huì)員姓名和會(huì)員卡號(hào)，工作人員就以為這是兩人共用的會(huì)員卡，就把劉先生4月的消費(fèi)記錄告訴了他愛(ài)人。我們確實(shí)說(shuō)了劉先生幾點(diǎn)在哪個(gè)包間看了什么電影，但絕對(duì)沒(méi)有說(shuō)過(guò)‘和一位女士一起看電影’這樣的話。所以我不認(rèn)為我們泄露了劉先生的隱私。對(duì)于劉先生的家庭矛盾，我們?cè)敢夥e極配合解釋?zhuān)珜?duì)于劉先生提出的10萬(wàn)元的精神賠償，我們認(rèn)為可以走司法程序。”

　　記者問(wèn)及電影院對(duì)會(huì)員信息方面有沒(méi)有什么保密規(guī)定時(shí)，朱經(jīng)理說(shuō)：“我們對(duì)工作人員有要求，如果要查詢(xún)消費(fèi)信息，必須提供會(huì)員姓名、會(huì)員卡號(hào)，像劉先生這樣的情況，我們覺(jué)得夫妻之間共用一張卡也很正常，甚至朋友之間也會(huì)借用會(huì)員卡，很難辨別是否會(huì)泄露隱私。”

　　市民觀點(diǎn)市民陳女士：電影院應(yīng)該多設(shè)幾個(gè)環(huán)節(jié)

　　市民陳女士是一名不折不扣的影迷，也在電影院辦了會(huì)員卡。她認(rèn)為向電影院直接報(bào)會(huì)員號(hào)和姓名就可以查出這么多信息，確實(shí)不太妥，她對(duì)自己的個(gè)人信息是否會(huì)泄露也心存擔(dān)憂(yōu)。“我覺(jué)得電影院應(yīng)該多設(shè)幾個(gè)環(huán)節(jié)，例如出示個(gè)人身份證等，確定是本人來(lái)查詢(xún)后再提供信息，這樣可以規(guī)避很多風(fēng)險(xiǎn)。”陳女士說(shuō)，現(xiàn)代社會(huì)，垃圾短信、推銷(xiāo)電話特別讓人苦惱，各種會(huì)員卡就是泄露個(gè)人信息的渠道之一，電影院應(yīng)該在信息保密方面做得更好。

　　市民高先生：應(yīng)征得會(huì)員同意后再透露信息

　　“電影院不是有劉小明的電話嗎?而且登記會(huì)員時(shí)，是知道性別的。當(dāng)接到一位女士打電話詢(xún)問(wèn)信息時(shí)，電影院至少應(yīng)該先給劉小明打個(gè)電話，征得會(huì)員本人同意后再透露信息。一個(gè)電話就能打聽(tīng)出這么多信息，信息安全太沒(méi)保障了。”市民高先生認(rèn)為，造成劉小明現(xiàn)在的困境，電影院應(yīng)該承擔(dān)一定的責(zé)任，但10萬(wàn)元精神損失費(fèi)有點(diǎn)夸張。

　　公務(wù)員張先生：電影院是公共場(chǎng)合，查消費(fèi)信息正常

　　張先生是一名公務(wù)員，他認(rèn)為，電影院的做法不算侵犯隱私。“電影院是公共場(chǎng)合，查詢(xún)消費(fèi)信息挺正常，我們朋友之間經(jīng)常共用一張會(huì)員卡，誰(shuí)都可以查卡的使用信息，使用了幾次，還有多少余額，這些不算是隱私吧?而且電影院的工作人員并沒(méi)有直接說(shuō)‘劉小明是和一個(gè)女孩來(lái)看電影’的，不存在惡意透露個(gè)人信息行為，硬要把責(zé)任往電影院頭上推，有點(diǎn)牽強(qiáng)。”

　　大學(xué)生小薛：獲知姓名卡號(hào)后告知信息，不算侵犯隱私

　　大學(xué)生小薛認(rèn)為，電影院不存在侵犯隱私的行為。

　　小薛說(shuō)：“如果說(shuō)電影院把劉小明和女孩看電影的消息或者視頻散播出去了，毫無(wú)疑問(wèn)是侵犯了個(gè)人隱私了;如果只說(shuō)了消費(fèi)信息，還是在報(bào)了卡號(hào)和會(huì)員姓名的情況下，不算侵犯隱私。”

　　市民方先生說(shuō)：“會(huì)員卡是劉小明的，他既然不想讓妻子知道，自己就有義務(wù)保存好會(huì)員卡，由于沒(méi)保管好導(dǎo)致卡號(hào)泄露了，首先是他自己的過(guò)失，而不應(yīng)該追究電影院的責(zé)任。”

　　律師觀點(diǎn)韓朝澤律師：消費(fèi)情況算個(gè)人隱私

　　陜西法智律師事務(wù)所律師韓朝澤表示，消費(fèi)者在電影院辦理會(huì)員卡，電影院除了要給消費(fèi)者提供消費(fèi)服務(wù)之外，還有替消費(fèi)者保密的義務(wù)。包括消費(fèi)者的個(gè)人姓名、電話號(hào)碼、消費(fèi)情況以及和誰(shuí)一起消費(fèi)，這都算是消費(fèi)者的個(gè)人隱私，除了公、檢、法部門(mén)調(diào)查可提供之外，其他人詢(xún)問(wèn)，都不應(yīng)該透露。

　　律師韓朝澤表示，在這件事情上，電影院的確侵犯了消費(fèi)者劉小明的個(gè)人隱私，消費(fèi)者可以通過(guò)法律途徑來(lái)為自己維權(quán)。

　　雷小冬律師：索賠沒(méi)有法律依據(jù)

　　陜西智暉律師事務(wù)所律師雷小冬認(rèn)為，電影院在無(wú)惡意的情況下，將他的消費(fèi)信息提供給他的妻子，不能算侵犯了他的隱私。劉小明因?yàn)槠拮雍退[離婚而要求的十萬(wàn)元的精神賠償，沒(méi)有法律依據(jù)，因?yàn)榉ㄔ杭幢闩卸x婚，是基于夫妻兩人感情破裂，而不是因?yàn)殡娪霸禾峁┝耸裁葱畔?dǎo)致的。

　　華商報(bào)記者毛蜜娜實(shí)習(xí)生王子怡

　　網(wǎng)友觀點(diǎn)夫妻之間還需一個(gè)保險(xiǎn)箱么?

　　華商頭條用戶(hù)@子非魚(yú)：身正不怕影子斜。

　　華商頭條手機(jī)尾號(hào)8788用戶(hù)：不是電影院導(dǎo)致你家庭不和。

　　華商頭條用戶(hù)@平凡世界：關(guān)注的是泄密不是男子的行為，如果不是媳婦怎么辦?手機(jī)丟了怎么辦?那么以后其他什么會(huì)員卡都不敢辦了。

　　華商頭條用戶(hù)@格調(diào)：這跟他的行為無(wú)關(guān)，電影院沒(méi)有權(quán)利泄露消費(fèi)者的信息。

　　網(wǎng)友@任逍遙：妻子為什么會(huì)無(wú)緣無(wú)故查消費(fèi)信息，應(yīng)該不是空穴來(lái)風(fēng)，或許早有疑心，電影院只不過(guò)是一個(gè)導(dǎo)火索罷了，餐廳、KTV、酒吧、賓館都有可能……

　　網(wǎng)友@孤獨(dú)的心：電影院應(yīng)該保護(hù)會(huì)員的消費(fèi)信息和隱私權(quán)。輕易透露會(huì)員的信息，侵犯了消費(fèi)者的隱私權(quán)，應(yīng)當(dāng)賠償會(huì)員的精神損失費(fèi)。如果透露會(huì)員消費(fèi)信息帶來(lái)了其它損失就要追加影院的法律責(zé)任。

　　網(wǎng)友@放風(fēng)箏：夫妻之間還需一個(gè)保險(xiǎn)箱么?