為全面優(yōu)化營商環(huán)境，切實(shí)保護(hù)各類市場主體的合法權(quán)益，推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，經(jīng)縣優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組決定，開通優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督舉報(bào)電話及舉報(bào)郵箱，現(xiàn)予以公布，歡迎廣大群眾和企業(yè)監(jiān)督舉報(bào)。

　　一、受理范圍

　　我縣行政區(qū)劃內(nèi)各部門、各單位及其工作人員不履行或不正確履行工作職責(zé)，存在以下問題：

　　一是門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦，對群眾態(tài)度冷漠，不理不睬，工作方式簡單粗暴等官僚主義問題。

　　二是部門工作人員服務(wù)群眾不積極、不主動(dòng)、回避問題、消極應(yīng)付等不擔(dān)當(dāng)問題。

　　三是為群眾辦事拖拖拉拉、懶政怠政等慢作為問題。

　　四是部門工作人員業(yè)務(wù)不精，不講實(shí)際、摳條文、搬條款、本位主義等問題。

　　五是對企業(yè)合理訴求和反映強(qiáng)烈問題敷衍塞責(zé)、推脫扯皮，導(dǎo)致企業(yè)辦事往返周折等不作為問題。

　　六是部門工作人員紀(jì)律意識淡薄、暗箱操作、權(quán)力尋租，不給好處不辦事、給了好處亂辦事等亂作為問題。

　　七是違反“放管服”改革等有關(guān)規(guī)定，濫設(shè)門檻、變相審批、效率低下等問題。

　　二、不受理范圍

　　1.已經(jīng)進(jìn)入司法程序、行政復(fù)議程序和仲裁程序的;

　　2.不屬于營商環(huán)境監(jiān)督職責(zé)范圍的;

　　3.其他不符合投訴舉報(bào)受理?xiàng)l件的。

　　三、投訴舉報(bào)方式

　　(一)舉報(bào)電話：

　　涉縣優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：0310—3897879

　　涉縣紀(jì)委監(jiān)委優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督專班：0310-3890110

　　(二)受理時(shí)間：

　　工作日(周一至周五)

　　上午08:30 — 12:00

　　下午14:30 — 17:30

　　(三)舉報(bào)郵箱

　　涉縣優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：sxyhysb@163.com

　　(四)舉報(bào)信箱

　　1.聯(lián)通營業(yè)廳(貿(mào)易街)門口

　　2.綜合行政服務(wù)中心門口

　　3.涉縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)門口

　　4.涉縣紀(jì)委監(jiān)委門口

　　特此通告。

　　涉縣優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

　　涉縣紀(jì)委監(jiān)委

　　2023年03月06日