到達現(xiàn)場后,他們發(fā)現(xiàn)走失者為一位老年女性,衣著單薄,在冰天雪地中步行。老人為外地口音,口齒不清且神志不太清醒,只稱自己是風正鄉(xiāng)人。于是,他們立即讓老人坐上警車加大暖風給老人取暖,并將其帶至所內,拿來熱水給其飲用,并安排專人守護。
通過在“一村一警 群網幫辦”工作群中發(fā)布信息尋找老人的家屬,最終確定老人為風正鄉(xiāng)某村人,并聯(lián)系到其家屬。老人家屬隨后趕到所內,對值班表示再三感謝。原來,老人精神不太正常,今天從家中出走后家人正在四處尋找。由于當天氣溫零下十幾度且剛下過大雪,家人非常擔心老人的安全。最后,在再三感謝雞澤鎮(zhèn)派出所的值班民警后,他們將老人平安接走。