美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間周三,微軟宣布為 iPhone 和 Android 發(fā)布新的必應(yīng)和 Edge 預(yù)覽版應(yīng)用程序,其中包括語音搜索和訪問其 AI 聊天機(jī)器人等新功能。
在必應(yīng)移動(dòng)應(yīng)用程序中,用戶可以點(diǎn)擊必應(yīng)圖標(biāo)開始聊天會(huì)話,可以通過文本或語音提出各種問題。答案將以項(xiàng)目符號(hào)、簡(jiǎn)化回復(fù)或傳統(tǒng)文本格式顯示。此外,該應(yīng)用還支持語音,微軟強(qiáng)調(diào)這是一項(xiàng)非常受歡迎的功能。用戶還將能夠通過 Edge 移動(dòng)應(yīng)用程序的主頁(yè)訪問必應(yīng)的更新功能。
周三當(dāng)天,微軟還針對(duì)即時(shí)通訊軟件 Skype 發(fā)布了新版必應(yīng)。用戶可以將微軟的人工智能添加到群聊中,并向其提問。這款聊天機(jī)器人將為整個(gè)群組答案。
微軟表示:“隨著我們學(xué)習(xí)和微調(diào)這款堪稱驚人的新功能,我們預(yù)計(jì)未來將把它引入其他通信應(yīng)用程序中,比如 Teams。”
微軟首席執(zhí)行官薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)2 月 7 日表示,獲得人工智能支持的搜索是他執(zhí)掌公司九年來發(fā)生的最重大事件。他補(bǔ)充說:“自從 2007-2008 年云計(jì)算技術(shù)問世以來,我就再也沒有見過這樣的東西了。”
在微軟發(fā)布新版必應(yīng)后的兩周內(nèi),全球已有超過 100 萬用戶申請(qǐng)?jiān)囉迷摲?wù)的公開預(yù)覽版。微軟表示,大多數(shù)用戶的反應(yīng)都是積極的,但也有人發(fā)現(xiàn)新必應(yīng)有時(shí)會(huì)侮辱用戶、向他們表達(dá)愛意或使用其他令人不安的語言。
有關(guān)必應(yīng)古怪行為的用戶反饋促使微軟開始尋找應(yīng)對(duì)方案,以遏制必應(yīng)在回答某些問題時(shí)使用強(qiáng)烈情感語言的傾向。這主要是通過限制與聊天機(jī)器人對(duì)話的長(zhǎng)度和時(shí)間來實(shí)現(xiàn)的,迫使用戶在交流數(shù)次后需要開始新的話題。
不過,升級(jí)后的必應(yīng)現(xiàn)在能夠禮貌地拒絕回答某些不合適的問題。當(dāng)被問及有關(guān)其工作原理或指導(dǎo)規(guī)則的技術(shù)問題時(shí),新必應(yīng)會(huì)這樣回答:“很抱歉,但我不想繼續(xù)這個(gè)對(duì)話。我還在學(xué)習(xí)中,感謝你們的理解和耐心。”
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