最近,石家莊市民劉先生遇到一件亦喜亦憂的事:他67歲的父親加入了一個以“善美家庭”為名的老年人協(xié)會,每天和許多同年齡段的老人一起做公益、一起到公園跳廣場舞等等。自從加入這個協(xié)會后,父親結(jié)識了許多朋友,精神狀態(tài)也比原來要好。但高興之余他又有點不踏實:“真的有這種無償為老人服務(wù)的組織嗎?”
事情的后續(xù)發(fā)展果然如劉先生所擔(dān)心的,這個“協(xié)會”背后其實是一家保健品公司在運(yùn)作,除了組織老人們一起做公益活動之外,該組織會定期地將老人們集中起來,搞一些“健康講座”、“消費優(yōu)惠日”等活動,誘導(dǎo)老人消費。
深受老年人喜愛的廣場舞,也成了一些商家將老年人組織起來的手段。記者在長安公園、歐韻公園等地探訪發(fā)現(xiàn),不少廣場舞團(tuán)體都是由一些公司發(fā)起的。公司先是通過廣場舞吸引越來越多的老年人加入,再通過組織廣場舞比賽、定期旅游等方式,將這一客戶群體牢牢地掌控在手中,再通過打親情牌的促銷手段實現(xiàn)盈利。
重陽節(jié)將至,近日我市許多單位及個人志愿者均發(fā)起了一些關(guān)懷老年人的活動,讓老人們感到了溫暖。但這類活動多集中在節(jié)日之前。商家的情感促銷手段更符合老人群體的情感需求。以某商家在我市組織的老年人協(xié)會為例,該協(xié)會每周活動6天,對協(xié)會中的老人們均以家人相稱,“叔叔”、“阿姨”叫個不停。協(xié)會有時組織老人到公交站維持乘車秩序,有時組織老人在社區(qū)清除小廣告,讓老人們感覺到自己老有所為、老有所用,還會組織老年人到公園集體唱歌、跳舞,讓老人們在集體活動中收獲快樂,中間再穿插健康講座等消費活動。重陽節(jié)前夕,該協(xié)會還組織五六百名老人一起,包下一家酒店大堂,組織了一場熱鬧的聯(lián)歡會,讓老人們在協(xié)會中體會到了家的感覺。
“其實,一些公司搞情感促銷,如果面向老人售賣的產(chǎn)品質(zhì)量可靠、價格合理,我覺得倒也可以接受。”市民劉先生說,畢竟這些公司組織的集體活動給老人生活帶來了許多歡樂,但問題在于,這些公司作為營利性組織,追逐利潤是最終目標(biāo),而且他們組織的活動大多缺乏監(jiān)管,老年人的防范意識又相對較弱,讓人難以放心。
對此有專家認(rèn)為,一些老人在保健品情感促銷面前缺乏免疫力,正是由于其對親情關(guān)懷的渴望??涩F(xiàn)實常常是兒女們忙于工作和各種事情,疏于對父母寂寞孤寂心情的撫慰。在社會老齡化加劇的背景下,作為兒女的年輕人以及一些社會公益組織,應(yīng)該更關(guān)注老人們的情感需求,讓老人們得以享受健康快樂的晚年。