2022年，邯鄲市確定“提升醫(yī)療衛(wèi)生服務水平”作為十項民生實事之一。2月24日，為保質保量完成建設任務，推進全市醫(yī)療機構提升服務水平、改進服務方式，邯鄲市衛(wèi)健委組織召開全市醫(yī)療機構一站式服務中心建設啟動會，邯鄲市各縣(市、區(qū))醫(yī)療機構相關負責人參加會議，會議現(xiàn)場參觀了邯鄲市中心醫(yī)院一站式服務中心。

　　根據(jù)工作安排，今年邯鄲市27家二級以上醫(yī)療機構將開展一站式服務中心建設，增設和完善預約診療、就醫(yī)咨詢、醫(yī)療醫(yī)保宣教服務等服務項目，優(yōu)化群眾就醫(yī)體驗，優(yōu)質高效的醫(yī)療服務。

　　2019年，邯鄲市中心醫(yī)院率先成立全市第一家一站式綜合服務中心，該中心整合醫(yī)院現(xiàn)有資源，將原來分散在各個科室的業(yè)務集中在門診大廳醒目位置。

　　邯鄲市中心醫(yī)院副院長齊俊娟介紹：“一站式服務中心踐行‘一切以病人為中心’的宗旨，是站在患者角度打造的便民就醫(yī)窗口?；颊咴诖翱诳梢赃M行住院病例、門診病例打印、郵寄，進行特殊病及麻醉藥品使用辦理，進行各種證明蓋章等，服務中心開通兩年來，獲得患者及家屬一致好評。”(記者曹楚琦)