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復(fù)興區(qū):多措并舉促調(diào)解,千方百計解民憂

來源:復(fù)興視窗編輯:保存2021-12-27 15:10:24
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  近年來,復(fù)興區(qū)勞動人事爭議調(diào)解仲裁委員會堅持“服務(wù)為民、調(diào)解便民”的工作理念,貫徹“預(yù)防為主、調(diào)解為先”的工作方針,以維護(hù)職工權(quán)益和支持企業(yè)發(fā)展為出發(fā)點,以解決實際問題為落腳點,創(chuàng)新調(diào)解方法,快速化解矛盾糾紛,為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系有力保障。

  強(qiáng)化爭議預(yù)防調(diào)解,筑牢勞動人事關(guān)系和諧穩(wěn)定的防火墻。

  強(qiáng)化基層調(diào)解組織建設(shè),發(fā)揮一線功效,將調(diào)解工作向基層延伸,重心向基層轉(zhuǎn)移,全面推廣使用互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解平臺線上辦案,對互聯(lián)網(wǎng)上的申訴案件,基層調(diào)解員通過電話或微信向單位調(diào)查情況、掌握線索,同時宣傳勞動保障法律法規(guī),釋法明理,疏導(dǎo)思想,將矛盾化解在萌芽階段,實現(xiàn)預(yù)防勞資糾紛工作前置化。

  推進(jìn)仲裁庭基礎(chǔ)建設(shè),夯實構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的工作基礎(chǔ)。

  推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)仲裁庭建設(shè),加強(qiáng)爭議處理效能,充分發(fā)揮仲裁委員會作用,深化機(jī)構(gòu)整合力度,提升工作人員能力,推進(jìn)仲裁辦案程序規(guī)范化,開標(biāo)準(zhǔn)庭、辦標(biāo)準(zhǔn)案,加強(qiáng)質(zhì)量管理,提升服務(wù)社會、服務(wù)民眾、服務(wù)職工的能力,使勞動人事爭議在法定期限內(nèi)妥善處理,有效化解勞資糾紛,為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系筑牢穩(wěn)定防線。

  全面提升調(diào)解仲裁隊伍素質(zhì),為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系奠定組織基礎(chǔ)。

  “陽光是最好的防腐劑”,將公開、公平、公正,“三公原則”落到實處,進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)解仲裁隊伍管理工作,堅守仲裁員行為規(guī)范準(zhǔn)則,牢固樹立“身在其位、參謀其政”的角色意識,超前謀劃、精心思考、悉心做事,真正做到有訪必接、有問必答、有訴必理,讓廣大人民群眾申訴有門、維權(quán)有路,增強(qiáng)仲裁員的道德感和責(zé)任感,提升調(diào)解仲裁隊伍的社會公信力。

  進(jìn)一步提升調(diào)解仲裁的服務(wù)能力,充分發(fā)揮和諧勞動關(guān)系“調(diào)節(jié)器”作用。

  大力宣傳勞動保障法律法規(guī),不斷提高勞動者依法維權(quán)意識和用人單位勞動管理水平,督促和指導(dǎo)用人單位加強(qiáng)民主管理,完善各項制度,促進(jìn)企業(yè)勞動管理法制化、科學(xué)化和規(guī)范化。堅持“調(diào)解為主、仲裁為輔”的原則,以加強(qiáng)勞動人事爭議處理效能建設(shè)為主線,充分發(fā)揮調(diào)解基礎(chǔ)性作用,依法公正及時處理勞動爭議、全面落實限時辦結(jié)制、一次性告知制、服務(wù)承諾制。使用文明服務(wù)用語,熱情接待來訪群眾,耐心細(xì)致做好當(dāng)事人的宣傳解釋工作,及時疏導(dǎo)關(guān)系、協(xié)調(diào)利益、理順情緒,積極構(gòu)建人性化維權(quán)的工作氛圍,切實維護(hù)好企業(yè)與勞動者雙方的合法勞動權(quán)益,截至目前,共處理各類勞動爭議案件78起,辦結(jié)案件66件,當(dāng)期結(jié)案率100%,接到群眾、企業(yè)贈送錦旗6面,為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系了強(qiáng)有力的支撐。

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