邯報(bào)融媒體記者8月10日從邯鄲市自來水公司獲悉,為貫徹落實(shí)市發(fā)改委關(guān)于階段性下調(diào)受疫情影響嚴(yán)重的批發(fā)零售、餐飲、住宿、特種這四類行業(yè)的水價(jià)、以及上調(diào)2020年居民第一級(jí)用水量的相關(guān)文件精神,助力我市疫情防控常態(tài)化,大力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),自5月1日起,邯鄲市自來水公司執(zhí)行階段性降低批發(fā)零售、住宿、餐飲行業(yè)用水價(jià)格和增加居民生活用水階梯水量優(yōu)惠政策。為全市居民用戶進(jìn)行了第一級(jí)用水量調(diào)整,優(yōu)惠政策實(shí)現(xiàn)100%落實(shí)。
為優(yōu)質(zhì)高效地將優(yōu)惠政策落實(shí)落地,在接到通知后自來水公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,迅速組織相關(guān)部門科室共同商討,反復(fù)研究落實(shí)方案,充分做好前期準(zhǔn)備工作。在嚴(yán)格執(zhí)行市發(fā)改委水價(jià)相關(guān)文件要求的基礎(chǔ)上,自來水公司本著優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障供水的企業(yè)精神,以主動(dòng)服務(wù)、靠前服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)。綜合考慮各種因素,制定了詳細(xì)的保障措施及解決方案,努力使優(yōu)惠政策實(shí)現(xiàn)無跑辦、無手續(xù)的“用戶無感式”落地。經(jīng)過大量的前期準(zhǔn)備工作后,5月1日起為用戶開始辦理。
一方面落實(shí)應(yīng)減盡減,從全市30余萬用戶中篩選出6000余戶符合降價(jià)范圍的用水戶,并將批發(fā)零售、餐飲、住宿這三類行業(yè)水價(jià)由原來的9.54元每立方米下調(diào)至9.16元每立方米,特種行業(yè)水價(jià)由原來的40.3元每立方米下調(diào)至38.69元每立方米,并對用戶抄表水量進(jìn)行減免折算。另一方面公司對收費(fèi)系統(tǒng)內(nèi)近30萬居民用戶的居民第一級(jí)用水量進(jìn)行了調(diào)整,每戶每年居民一階余量由原來的120立方米增加到180立方米,3000余戶居民用戶直接受惠。
截至目前,全部符合優(yōu)惠政策的批發(fā)零售、住宿、餐飲行業(yè)用戶優(yōu)惠水費(fèi)調(diào)整工作結(jié)束,全部居民用戶階梯水量基數(shù)調(diào)整、落實(shí)到位,全部實(shí)現(xiàn)了零手續(xù)、無接觸式辦理,公司階段性用水優(yōu)惠政策落實(shí)率達(dá)100%。
邯報(bào)融媒體記者 溫潔 通信員 楊凱元