8月7日，邯鄲晚報(bào)、邯鄲新聞網(wǎng)微信公眾號(hào)對(duì)邯鄲北湖十六峯小區(qū)在交房時(shí)收取湖泊管理費(fèi)、毗鄰財(cái)產(chǎn)保護(hù)費(fèi)、裝修保證金等費(fèi)用一事，進(jìn)行了報(bào)道。近日，經(jīng)房管、發(fā)改部門(mén)與北湖十六峯小區(qū)物業(yè)公司約談后，該物業(yè)公司正在陸續(xù)為已繳費(fèi)業(yè)主退還毗鄰財(cái)產(chǎn)保護(hù)費(fèi)、裝修保證金。

　　在8月7日的報(bào)道中，記者針對(duì)北湖十六峯小區(qū)業(yè)主小菜(化名)對(duì)物業(yè)收費(fèi)的質(zhì)疑，專門(mén)向叢臺(tái)區(qū)房管局進(jìn)行了咨詢，明確得到叢臺(tái)區(qū)房管局物業(yè)辦主任黃雪強(qiáng)的回復(fù)，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，湖泊管理費(fèi)、毗鄰財(cái)產(chǎn)保護(hù)費(fèi)、裝修保證金是不允許收取的。同時(shí)，記者于8月6日17時(shí)05分，針對(duì)該小區(qū)的收費(fèi)問(wèn)題，向邯鄲市價(jià)格監(jiān)督服務(wù)熱線12358進(jìn)行了反映。

　　記者接到叢臺(tái)區(qū)蘇曹鄉(xiāng)宣傳委員趙華軍的電話，趙華軍告訴記者，8月8日，針對(duì)記者的反映，叢臺(tái)區(qū)政府接到12358熱線轉(zhuǎn)辦事項(xiàng)，同一天該區(qū)政府交代北湖十六峯小區(qū)所在轄區(qū)的蘇曹鄉(xiāng)調(diào)查核實(shí)此事。當(dāng)天，蘇曹鄉(xiāng)鄉(xiāng)長(zhǎng)李宏偉立即召集包村干部趙華軍、劉二莊社區(qū)干部、該鄉(xiāng)司法所工作人員組成調(diào)查組對(duì)北湖十六峯物業(yè)收費(fèi)情況進(jìn)行核實(shí)，發(fā)現(xiàn)其收費(fèi)確如《北湖十六峯業(yè)主質(zhì)疑不明費(fèi)用》稿件中業(yè)主小菜所列項(xiàng)目。對(duì)此，該小區(qū)物業(yè)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人靳經(jīng)理解釋說(shuō)，之前與部分業(yè)主代表進(jìn)行了商議才收取了相關(guān)費(fèi)用。隨后，蘇曹鄉(xiāng)調(diào)查組將此事轉(zhuǎn)交給叢臺(tái)區(qū)房管局物業(yè)辦與叢臺(tái)區(qū)發(fā)改局。

　　叢臺(tái)區(qū)房管局物業(yè)辦、叢臺(tái)區(qū)發(fā)改局會(huì)同市發(fā)改委對(duì)該小區(qū)物業(yè)公司收費(fèi)情況再次進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該小區(qū)確有違規(guī)收費(fèi)情況。之后，叢臺(tái)區(qū)房管局物業(yè)辦、叢臺(tái)區(qū)發(fā)改局會(huì)同市發(fā)改委分別約談了該公司靳經(jīng)理。房管、發(fā)改兩部門(mén)責(zé)令其向已繳費(fèi)業(yè)主退還毗鄰財(cái)產(chǎn)保護(hù)費(fèi)、裝修保證金，并保證不再向未繳費(fèi)業(yè)主收取這兩項(xiàng)費(fèi)用。同時(shí)，該小區(qū)收取樓道照明費(fèi)每戶每年50元，據(jù)叢臺(tái)區(qū)房管部門(mén)稱，按照相關(guān)規(guī)定，已責(zé)令該小區(qū)物業(yè)公司降至規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，每月每戶收取3元，一共36元;湖泊管理費(fèi)、庭院照明費(fèi)兩項(xiàng)費(fèi)用暫停收取，待房管部門(mén)根據(jù)相關(guān)法規(guī)文件商議后，對(duì)于是否收取費(fèi)用再做定奪。

　　8月20日，小菜致電記者稱，自己已經(jīng)領(lǐng)到退還的毗鄰財(cái)產(chǎn)保護(hù)費(fèi)、裝修保證金。同時(shí)，有部分業(yè)主在北湖十六峯小區(qū)業(yè)主群內(nèi)表示，也已領(lǐng)到退還的毗鄰財(cái)產(chǎn)保護(hù)費(fèi)、裝修保證金。