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邯鄲廣鑫源小區(qū)家中墻面滲水,物業(yè)為啥接到電話就掛了呢?

來源:民生大視野編輯:保存2018-04-26 13:24:14
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  家住在廣鑫源小區(qū)王先生,最近是很犯愁,他告訴記者,去年,他搬到這個小區(qū)后,自家的墻面就反復(fù)出現(xiàn)洇水的問題,至今也沒有解決。今天上午,記者來到了廣鑫源小區(qū)王先生的家,家中墻面洇水的痕跡依然十分明顯,客廳衣柜后方的壁紙被水浸泡后已經(jīng)完全裂開了。

  王先生說,廣鑫源小區(qū)的開發(fā)商是華浩房地產(chǎn)開發(fā)公司,2016年他通過貸款買的這套50平方的房子,當(dāng)時買的時候是精裝修,防水都是開發(fā)商做好的。之后客廳的墻面就出現(xiàn)了洇水的情況,王先生多次向小區(qū)物業(yè)反映。

  王先生告訴記者:屋里情況給物業(yè)反映,當(dāng)時房頂給我們處理了一下,后來再打交道他們就一推二,答應(yīng)給我們處理,墻壁紙答應(yīng)都給換。廁所地板磚上還有清晰可見的做過防水措施的印記。

  王先生說,他多次向小區(qū)物業(yè)反映,物業(yè)工作人員把王先生家里的房頂進行了簡單的處理,廁所重新做了防水,但是后來房子再次出現(xiàn)了洇水的問題,至今無人處理。王先生說,因為遲遲沒有解決洇水的問題情況,他們才遭受了損失。

  今天上午,民生大視野記者隨同張先生前往廣鑫源小區(qū)的物業(yè)中心了解情況,前臺工作人員表示不方便接受記者的采訪,但撥通了該物業(yè)公司劉經(jīng)理的電話,不過劉經(jīng)理的表現(xiàn)卻讓人出乎意料。記者想要和廣鑫源小區(qū)物業(yè)的劉經(jīng)理了解情況時,劉經(jīng)理直接掛斷了電話。我們希望劉經(jīng)理能夠正面解釋一下房屋洇水的原因,同時與居民協(xié)商下一步的處理方法,對于此事,民生大視野將繼續(xù)關(guān)注。

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