據(jù)梁女士說(shuō),今年11月6日,兒子為訂婚一共買(mǎi)了3枚戒指,一套對(duì)戒,一枚鉆戒,3枚戒指都是在新世紀(jì)一層六福珠寶購(gòu)買(mǎi)的,一共花了3萬(wàn)多元,可現(xiàn)在也排不上用場(chǎng)了,梁女士就琢磨上把戒指給退了。
梁女士告訴記者,當(dāng)她到新世紀(jì)的六福珠寶退貨時(shí),工作人員說(shuō)珠寶一經(jīng)售出不退不換。
記者陪同梁女士來(lái)到新世紀(jì)的六福珠寶,協(xié)商退貨的事情,負(fù)責(zé)珠寶的負(fù)責(zé)人表示,珠寶用食品一樣,一經(jīng)售出是不退換的,經(jīng)協(xié)商,負(fù)責(zé)人給出了兩種解決辦法,一種是可以?xún)稉Q成黃金,一種是代賣(mài),梁女士經(jīng)與家人協(xié)商選擇了第一種,兌換成黃金。
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