歷時40天的鐵路春運3月3日落下帷幕。為確保廣大旅客在春運期間能夠“安全出行、方便出行、溫馨出行”，邯鄲火車站從宣傳引導、售票組織、乘降組織、應急預案等方面進行了重點強化。春運40天，邯鄲火車站共發(fā)送旅客66萬人，日均發(fā)送旅客1.65萬人，返程客流高峰日(2月28日)單日發(fā)送旅客3.2萬余人，

　　邯鄲火車站客流基本特點是：節(jié)前客流比較平穩(wěn)，節(jié)后客流高度集中。春節(jié)后學生流、民工流、探親訪友流疊加在一起，集中在北京、天津、秦皇島、上海、廣州、西安、重慶等方向。截至目前，邯鄲開往上海方向的K233次、開往北京方向K5212次、開往秦皇島方向的K7726次、開往銀川的K220次等旅客列車，日均發(fā)送旅客人數均保持在1000人以上。

　　在春運前和返程客流高峰時期，邯鄲火車站站利用報紙、廣播、網絡及邯鄲站官方微博、微信等載體發(fā)布旅客出行信息、購票指南，引導旅客有序流動，解決旅客購票、候車、乘降等問題。針對今年春運是邯鄲火車站實施站改施工后的第一個春運，在第三站臺被拆除停用的狀態(tài)下，邯鄲火車站在旅客進站乘車高峰時間段，補強關鍵崗位、關鍵作業(yè)人員力量，車站每天邀請30余名駐邯部隊、武警部隊官兵，在進站口、售票廳、站臺等關鍵場所幫助維持秩序，協(xié)助客運工作人員做好旅客購票、檢票、乘降等重點工作。組織車站干部職工及青年團員擔任志愿者參加聯(lián)勞，重點在售票、候車、進出站、上下車等做好宣傳疏導，幫助照顧好老弱病殘孕等重點旅客。同時每天抽調10余名機關干部充實到客運一線，進行聯(lián)勞、包保，幫助維護購票廳、進站口、安檢秩序。車站售票廳在原有的9個售票窗口開放的基礎上，又增開了3個臨時售票窗口專門進行互聯(lián)網售票換票工作，彌補自助換票機數量的不足。車站還根據客流情況延長售票時間，所有售票窗口吃飯時間不關口，指派專人替換上崗，吃飯時間由40分壓縮為20分，實行彈性售票，最大限度的減少旅客購、換票排隊等待時間。全市39個客票代售點根據客流情況延長售票時間，最大限度的方便旅客購票、滿足旅客出行需求。

　　邯鄲火車站提示廣大旅客：雖然現(xiàn)在春運已經結束，但是返程客流仍然居高不下。其中，開往北京、天津、秦皇島、上海、成都、重慶方向的列車客流相對較大，車票比較緊張。建議廣大旅客提早購買車票，并錯峰出行。