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邯鄲:建行員工為100塊錢尋失主

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2015-08-06 15:32:26
來(lái)源:長(zhǎng)城網(wǎng)   編輯:小K
  “太感謝了,雖然只是100塊錢,卻讓我真心感受到建行的誠(chéng)信!”近日,館陶縣一個(gè)化工公司的老總帶著會(huì)計(jì)來(lái)到建行館陶支行,對(duì)支行員工李軍宇當(dāng)面致謝。 “我們公司進(jìn)駐邯鄲市場(chǎng)不久,在建行開戶也是頭一次,就憑這件小事兒,希望以后跟建行有更多的合作。”

  這位老總說(shuō)到的“小事”還真不大,幾個(gè)小時(shí)前,公司的會(huì)計(jì)來(lái)柜臺(tái)取現(xiàn)金,支行員工李軍宇快速辦理好業(yè)務(wù),將現(xiàn)金放到取鈔洞,并提醒客戶當(dāng)面清點(diǎn)現(xiàn)金。當(dāng)時(shí)會(huì)計(jì)正接著電話,拿起錢就走了。大約十分鐘后,李軍宇在給其他單位客戶辦業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)取鈔洞竟有100元錢,“一定是哪個(gè)粗心的客戶落下的”,她查了一下存取款憑證,懷疑是該化工公司會(huì)計(jì)取款時(shí),只顧接電話沒(méi)拿干凈。

  “客戶發(fā)現(xiàn)少了100元錢,肯定很著急,萬(wàn)一沒(méi)點(diǎn)出來(lái),又付給了別人,就會(huì)造成不必要的誤會(huì)……”越想越著急,于是李軍宇就想辦法找到化工公司的電話,跟這位取錢的會(huì)計(jì)說(shuō)明了情況。 “剛才我取錢時(shí),公司老總正好安排別的事,走得匆忙,到公司才發(fā)現(xiàn)少了100元錢,正想著怎么少的錢,你的電話就打來(lái)了,真是太謝謝了!” “不客氣,這是我應(yīng)該做的,錢在我這兒,隨時(shí)過(guò)來(lái)取就行……”

  錢不多,事不大,誠(chéng)信卻無(wú)價(jià),而誠(chéng)信帶來(lái)的良性效應(yīng)不僅暖了客戶的心,更留下了客戶的心。事隔不久,該公司再次來(lái)到建行,不僅辦理了通存通兌、密碼器、網(wǎng)上銀行、現(xiàn)金管理系統(tǒng)、結(jié)算卡等系列對(duì)公產(chǎn)品,還詳細(xì)了解了建行的信貸產(chǎn)品,打算開展深入合作。

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