亚洲v欧美v日韩v国产v,欧美日本视频黄色网站,黄片免费在线播放wwwww,亚洲激情a,青青久久精品一本一区人人,欧美色色色色色色色色色图,亚洲欧洲wwwww在线观看

?
您好 ,歡迎您來到邯鄲之窗! 
?資訊 視頻 文化 科技 體育 娛樂 旅游 原創(chuàng) 財(cái)經(jīng) 美食 分類 人才招聘 汽車 建材家居 房產(chǎn) 返回首頁
首頁 > 資訊 > 邯鄲 > 邯鄲資訊 >

邯鄲游客遭導(dǎo)游辱罵追蹤:珠海旅游部門調(diào)查并致歉

分享到:

| | |   

2015-04-08 09:46:17
來源:燕趙都市網(wǎng)   編輯:曉科
  前不久,邯鄲67歲的王阿姨報(bào)名參加了一個(gè)“港澳游”,途經(jīng)珠海期間因不愿購(gòu)物遭導(dǎo)游辱罵。該事件經(jīng)本報(bào)獨(dú)家關(guān)注后引起強(qiáng)烈反響。4月7日,廣東珠海文體旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,該事件得到市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注,接下來他們將對(duì)此展開調(diào)查。同日,這位負(fù)責(zé)人在電話里向王阿姨表示了歉意。

  事件回放:老人不愿購(gòu)物被罵

  王阿姨家住邯鄲市區(qū)。近日,她通過邯鄲一家旅行社報(bào)名參加了一個(gè)“港澳游”,費(fèi)用極低。3月25日下午,她按照提醒來到火車站集合,跟團(tuán)帶隊(duì)的導(dǎo)游小張則來自另外一家旅行社。王阿姨和其他游客將錢交給了小張,便踏上南下的旅程。

  雖然花了不少錢,但在港澳玩得都挺開心。按照行程安排,3月29日下午,他們來到珠海,期間由珠海的地接導(dǎo)游負(fù)責(zé)。孰料,這位男性地接導(dǎo)游卻因?yàn)?ldquo;購(gòu)物”,與游客發(fā)生不愉快,而王阿姨稱自己遭到了“辱罵”。對(duì)此,同行的團(tuán)友證實(shí)導(dǎo)游竟然說出“誰不買糖和煙,誰都會(huì)死掉”之類的言辭。此外,一直跟團(tuán)的導(dǎo)游小張證實(shí)說雙方發(fā)生了言語沖突,為此她還上前勸解。

  7日晚間,王阿姨電話里告訴記者,經(jīng)過尋找查詢并她證實(shí),導(dǎo)游小張其實(shí)來自于另外一家旅行社,并非其在旅行前告知大家的某旅行社。目前,小張和其所在旅行社向她表示道歉,并表態(tài)將妥善解決此事。

  珠海旅游局將對(duì)此展開調(diào)查

  4月7日,一位自稱珠海市文體旅游局質(zhì)監(jiān)所負(fù)責(zé)人聯(lián)系本報(bào)記者稱,該事件引起領(lǐng)導(dǎo)高度重視,作為旅游主管部門,他們將介入對(duì)此事展開調(diào)查。

  這位負(fù)責(zé)人表示,媒體關(guān)注之后,很快他們便聞?dòng)嵈耸虏㈦S即聯(lián)系相關(guān)方面,但或因清明放假緣故,無法與當(dāng)事人取得聯(lián)系。待調(diào)查結(jié)果明朗,他們將根據(jù)結(jié)果采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。

  據(jù)介紹,據(jù)《旅游法》相關(guān)規(guī)定,游客應(yīng)向報(bào)名地旅游監(jiān)管部門舉報(bào)。王阿姨說,她已經(jīng)向邯鄲市旅游局進(jìn)行投訴舉報(bào):“我的訴求不為賠償,只討一個(gè)說法,希望通過我的遭遇能引起相關(guān)部門重視,不要再發(fā)生類似事件”。

  同時(shí),王阿姨透露,珠海旅游部門聯(lián)系她并在電話里再三表示歉意。她表示,珠海方面解決問題態(tài)度讓她感覺到這座城市的“真誠(chéng)”。但愿這種辱罵游客的類似事件不要再給這座城市抹黑。

  強(qiáng)迫購(gòu)物投訴并非個(gè)例

  珠海市旅游部門前述負(fù)責(zé)人透露,因?yàn)橛慰唾?gòu)物問題遭導(dǎo)游辱罵,此前就曾有媒體曾關(guān)注報(bào)道。具體這起事件來說,里面需要具體明確的是,這個(gè)導(dǎo)游的身份是否正規(guī),是否是珠海本地導(dǎo)游等等。

  據(jù)某網(wǎng)站3·15投訴平臺(tái)2015年3月旅游投訴輿情數(shù)據(jù),退款退貨難、導(dǎo)游及旅行社服務(wù)質(zhì)量差依然是旅游投訴熱點(diǎn)。在國(guó)內(nèi)游方面,云南和廣東是投訴重災(zāi)區(qū),在云南景區(qū)購(gòu)買高價(jià)藏藥、高價(jià)玉器和在廣東深圳、珠海旅游時(shí)遭遇導(dǎo)游辱罵和強(qiáng)迫購(gòu)物等是引發(fā)投訴的主要原因。

  而在近日國(guó)家旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人舉行的新聞發(fā)布會(huì)上透露,依據(jù)依法治理旅游市場(chǎng)秩序三年行動(dòng)方案(2015年),國(guó)家旅游局將組織開展專項(xiàng)行動(dòng)第二戰(zhàn)役。據(jù)介紹,專項(xiàng)行動(dòng)第二戰(zhàn)役將以落實(shí)依法興旅、依法治旅為主要內(nèi)容,重點(diǎn)整治“不合理低價(jià)游”、違法“一日游”等擾亂旅游市場(chǎng)秩序的行為,規(guī)范旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。

  警惕低價(jià)游中的購(gòu)物陷阱

  據(jù)了解,近年來,幾乎每遇旅游旺季,旅游部門都會(huì)發(fā)布提示:警惕“低價(jià)游”陷阱。連日來,記者走訪業(yè)內(nèi)人士獲知,絕大多數(shù)的正規(guī)旅游公司的報(bào)價(jià)在合同上都有標(biāo)明,有的甚至詳細(xì)注明了購(gòu)物次數(shù)和購(gòu)物內(nèi)容。游客購(gòu)物全憑自愿,導(dǎo)游不會(huì)強(qiáng)制。

  因此,為了避免低價(jià)游中的購(gòu)物陷阱,報(bào)名交費(fèi)時(shí),一定要與旅行社簽訂規(guī)范的旅游合同。在合同中應(yīng)有明確的線路、行程、景點(diǎn)、交通和食宿安排及標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)物次數(shù)及停留時(shí)間、雙方的權(quán)利與義務(wù)、違約責(zé)任等基本內(nèi)容。 值得注意的是,除了選有資質(zhì)、口碑好的旅行社外,線路、時(shí)間、交通等要看仔細(xì),對(duì)報(bào)價(jià)特別低的要格外注意,小心上當(dāng),一定注意合同細(xì)節(jié)。

  • 邯鄲
  • 河北
  • 國(guó)內(nèi)
  • 國(guó)際
  • 最熱
邯鄲游客遭導(dǎo)游辱罵追蹤:珠海旅游部門調(diào)查并致歉
04-08
磁縣患癌農(nóng)民5年創(chuàng)作百萬字 創(chuàng)作激情成抗癌藥
04-08
一張塵封三十二年的照片
04-08
邯鄲市廣府古舉辦首屆“清明節(jié)萬姓祭祖大典”
04-07
邯鄲一村官酒后帶人偷燈桿被起訴
04-07
邯鄲涉縣石崗村 環(huán)境美 日子美 心靈美
04-07
張承高速明年全線通車
04-08
河北取消奧賽等4項(xiàng)全國(guó)性高考優(yōu)惠加分項(xiàng)目
04-08
河北科大學(xué)生用抹布在“臟車”上作畫獲贊
04-08
河北省新農(nóng)合省級(jí)定點(diǎn)醫(yī)院今年將實(shí)現(xiàn)出院即報(bào)
04-07
春季“萌寵”易躁動(dòng) 咬傷自己主人
04-07
河北航空部分航線推出月票
04-07
畢福劍言論不雅視頻引爭(zhēng)議
04-08
北京地鐵每月首個(gè)周一將嚴(yán)查逃票
04-07
免費(fèi)WiFi年底前覆蓋江蘇全省城區(qū)主要公共區(qū)域
04-07
國(guó)家旅游局新規(guī):游客不文明行為紀(jì)錄保留2年
04-07
旅游大巴高速?zèng)_出路面 致7死29傷
04-07
北京:寵物公墓迎掃墓高峰 墓碑前擺放玩偶零食
04-06
肯尼亞遭襲大學(xué)女生藏身衣櫥幸存 餓了喝潤(rùn)膚乳
04-07
日本航空客機(jī)降落時(shí)險(xiǎn)撞車 僅差十幾秒
04-07
優(yōu)等生制造肯尼亞血案
04-07
男子愚人節(jié)當(dāng)天撿5美元 買彩票中50萬美元大獎(jiǎng)
04-05
現(xiàn)實(shí)版“少年派“:漂流66天 喝雨水吃海魚求生
04-05
朝鮮料理節(jié)展出各式特色料理 廚師現(xiàn)場(chǎng)表演(圖)
04-04
畢福劍言論不雅視頻引爭(zhēng)議
04-08
邯鄲竟然有這么多“第一”,看看有你家鄉(xiāng)沒?
04-05
52歲男子娶21歲妻子 勝似楊過與小龍女
04-06
衡水鬧市街頭瘋狗連咬三人再現(xiàn)人狗大戰(zhàn)
04-10
河北一保安盜竊“自家”店內(nèi)出售轎車被拘
04-10
保定部分樓盤“五證”不全封盤停售
04-09
網(wǎng)羅天下
  • 15種毛多就是任性的呆萌動(dòng)物盤點(diǎn)

  • 真實(shí)存在被詛咒之椅:任何人...

  • 美一工程師臨終前曝光外星人...

  • 震驚!脫下和服的日本女人竟...

  • 羅馬古墓葬多位“土豪” 每...

  • 小明系列之小明滾出去三

新聞圖片

  • 【第二十八期】201...

  • 《邯鄲人物》第1期...

  • 【第二十九期】201...

  • 《邯鄲人物》第2期...

地址:邯鄲市水院北路甲23號(hào) 客服熱線:400-707-4888 經(jīng)營(yíng)許可證:030030號(hào)
邯鄲之窗  m.itf-ac.com  版權(quán)所有 未經(jīng)同意不得復(fù)制或鏡像 在線交流
文明辦網(wǎng)文明上網(wǎng)舉報(bào)電話:010-82615762 通信管理局ICP證:冀B2-20080045 冀ICP備13008749