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男子新購車5次現(xiàn)同樣故障 不敢再駕駛

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2014-09-02 10:48:32
來源:邯鄲之窗   編輯:張林淼
  [邯鄲新聞]9月1日,網(wǎng)友王先生向本網(wǎng)站反映,去年4月份從邯鄲駿龍榮威4S店購買的榮威—350,半年內(nèi)安全氣囊信號指示燈出現(xiàn)過4次故障,先后在4S店內(nèi)進(jìn)行維修,然而在近期又出現(xiàn)第5次故障,王先生表示已不敢再駕駛。

  2013年4月,市民王先生在邯鄲駿龍榮威4S店購買了一輛價值72800元的榮威—350,半年后車內(nèi)安全氣囊指示燈出現(xiàn)故障,車啟動后,指示燈一直亮著,于是他將車開進(jìn)4S店的維修車間,在工作人員的維修下安全氣囊指示燈恢復(fù)正常。

  據(jù)王先生稱,今年2月份后,安全氣囊指示燈接連出現(xiàn)4次故障,都是同樣的問題,第4次維修后工作人員表示不會再出現(xiàn)同樣情況了,結(jié)果安全氣囊指示燈于8月中旬再次出現(xiàn)同樣故障。“我現(xiàn)在已經(jīng)不敢開了,畢竟關(guān)聯(lián)到安全問題,找店里討說法,他們卻說只有一次維修記錄,能做的也只是繼續(xù)幫我維修。”王先生還說,自己把車橫在了4S店的門口,要求退換或其他合理的解決辦法。

  隨后,聯(lián)系到邯鄲駿龍榮威4S店劉先生,據(jù)劉先生介紹,王先生在本店的維修記錄只有2月份一回,8月4日給車做保養(yǎng)的時候還沒有任何問題,19日安全氣囊指示燈出現(xiàn)故障后王先生將車橫在了店門口,至今還未開走,也不同意讓修,維修人員無法確認(rèn)出現(xiàn)故障的原因。

  “我們能做的就是排查故障原因,給顧客把車修好。”4S店劉先生表示,如果店里修不好,會請教廠家技術(shù)人員一起來解決。




  本新聞線索由王先生提供。

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