近日,有媒體報(bào)道,除夕期間,武漢市一市民反映,其家屬因肺部感染去世,但漢口殯儀館稱沒(méi)有車輛能送,最后家里花了12000多元找來(lái)一家殯葬中介公司完成運(yùn)送和火化。就此,長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者采訪了武漢市民政局。
市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,已經(jīng)第一時(shí)間注意到相關(guān)報(bào)道,局里高度重視,立即責(zé)成相關(guān)處室到漢口殯儀館了解情況,并聯(lián)系當(dāng)事人進(jìn)行核實(shí);若發(fā)現(xiàn)工作人員存在“庸懶散”或者損害群眾利益的行為,將依法依規(guī)、從重從快嚴(yán)肅問(wèn)責(zé);對(duì)于借機(jī)加價(jià)、敲詐勒索等擾亂殯葬市場(chǎng)的中介公司,將及時(shí)轉(zhuǎn)交公安、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)依法查處,退還所收費(fèi)用。同時(shí),該局對(duì)因工作不到位給逝者親屬造成的不便表示歉意。
據(jù)該局社會(huì)事務(wù)處負(fù)責(zé)人介紹,為了有效應(yīng)對(duì)疫情,并防止接運(yùn)遺體和喪葬過(guò)程中疫情擴(kuò)散,該局全員上崗,通過(guò)簡(jiǎn)化手續(xù)、開(kāi)辟新型冠狀病毒感染的肺炎逝者遺體火化專用通道等舉措,全力做好殯儀服務(wù)工作。報(bào)市指揮部同意,自1月26日起,對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎(疑似)逝者遺體火化免收費(fèi)用。同時(shí),為加強(qiáng)運(yùn)力,已爭(zhēng)取市指揮部、省民政廳支援,調(diào)配了一批殯儀車輛、人員以及防護(hù)裝具,充實(shí)到殯儀館,提高了遺體接運(yùn)和服務(wù)保障能力。
據(jù)悉,市民政局及市紀(jì)委派駐局紀(jì)檢組已派督查專班進(jìn)駐漢口殯儀館開(kāi)展調(diào)查。市民可撥打監(jiān)督電話:85765547(白天)、85765847(夜間),誠(chéng)懇接受群眾和媒體監(jiān)督。同時(shí),希望市民不要聯(lián)系社會(huì)殯葬中介,若有遺體接運(yùn)需求,可撥打各殯儀館24小時(shí)服務(wù)電話:漢口殯儀館:85887777、85444444、85884444;武昌殯儀館87803821、87444444;青山殯儀館86844444、86862918;江夏殯儀館81822339;蔡甸殯儀館69704444;黃陂殯儀館61000490;新洲殯儀館86930198。
來(lái)源:長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)
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