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男子住酒店發(fā)現(xiàn)枕頭底散落萬(wàn)元現(xiàn)金怒投訴:沒(méi)換枕套

來(lái)源:重慶晚報(bào)編輯:張大大2016-03-28 14:09:05
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 陸綱所住房間枕頭下驚現(xiàn)近萬(wàn)現(xiàn)金

  原標(biāo)題:酒店枕頭底下驚現(xiàn)近萬(wàn)現(xiàn)金

  清明節(jié)將至,為避開(kāi)掃墓高峰,家住主城的重慶晚報(bào)記者陸綱帶著家人去萬(wàn)州區(qū)掃墓,前晚入住萬(wàn)州尚都酒店。昨日離開(kāi)酒店時(shí),他習(xí)慣性地掀枕頭抖被子看有無(wú)遺漏物品,哪知一抖之下,一沓紅色鈔票露了出來(lái)……

  枕下藏著一沓鈔票

  陸綱告訴重慶晚報(bào)記者,26日晚6時(shí)許入住這家商務(wù)酒店。接下來(lái)一切按部就班,準(zhǔn)備香燭、紙錢(qián)什么的,打算次日掃墓后就返回主城。

  昨日上午8時(shí)過(guò),陸綱和家人起床洗漱后準(zhǔn)備離開(kāi)酒店。陸綱讓家人先出門(mén),他留在房間一番翻箱倒柜,怕有東西遺落。“年輕時(shí)經(jīng)常出差,曾有東西落在酒店,結(jié)果跑了不少冤枉路。后來(lái)我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,離開(kāi)酒店前一定要仔細(xì)檢查有無(wú)東西遺落。”陸綱說(shuō)。

  沒(méi)想到一番掀枕頭抖被子后,還真有收獲。在枕頭下,一沓紅色鈔票躺在那里,還有幾張鈔票在掀枕頭的瞬間被帶散開(kāi)來(lái)。

  難道是自己買(mǎi)來(lái)用于掃墓的冥幣落下了?但陸綱馬上又否定了自己的想法,因?yàn)樗雷约嘿I(mǎi)的冥幣根本沒(méi)有這種顏色。陸綱撿起一張鈔票看一看、摸一摸,“竟然是真鈔!”陸綱驚異地發(fā)現(xiàn)。

  “好大一沓錢(qián)喲!”陸綱興奮地喊家人來(lái)看。由于家人平時(shí)都沒(méi)有帶大量現(xiàn)鈔的習(xí)慣,陸綱確認(rèn)這沓錢(qián)不是自家的。不過(guò)為保險(xiǎn)起見(jiàn),陸綱還是讓家人再清點(diǎn)一下,最終確認(rèn)不是自家遺落的。

  撿到這么多錢(qián),陸綱反倒擔(dān)心給自己添麻煩,急忙通知酒店管理人員并報(bào)了警。“民警一開(kāi)始還將信將疑,在我的堅(jiān)持下才趕到酒店了解情況。”陸綱告訴重慶晚報(bào)記者。

  隨后在陸綱的見(jiàn)證下,酒店管理人員對(duì)這沓鈔票進(jìn)行了清點(diǎn),總共近萬(wàn)元,交由民警帶走保管。

  失主究竟是誰(shuí)成謎

  誰(shuí)會(huì)把錢(qián)落在枕頭下呢?酒店方猜測(cè)可能是上一位客人不慎遺忘留下的。

  陸綱所住房間是雙人間,發(fā)現(xiàn)鈔票的床鋪靠近窗戶(hù)一側(cè)。酒店方查詢(xún)發(fā)現(xiàn),在陸綱入住這個(gè)房間之前的客人是一位???,最近該常客只住了兩天就退房了,兩天里入住這間房的就只有這位???。

  “在這位??椭叭胱〉目腿诉z落鈔票的可能性就更低了。因?yàn)樵谶@位??腿胱∏?,清潔工做了全面清潔,全部被套枕套都更換了。”酒店經(jīng)理說(shuō),清潔工告訴他,那位??碗m然住的是雙人間,但習(xí)慣睡靠近門(mén)一側(cè)的床,因此清潔工就習(xí)慣性地認(rèn)為靠窗一側(cè)的床沒(méi)有使用過(guò),也就沒(méi)有更換被套枕套。

  為了不耽擱出行,陸綱沒(méi)有等民警找到失主就離開(kāi)了。酒店方和民警對(duì)陸綱拾金不昧的行為予以口頭表?yè)P(yáng)。不過(guò),陸綱卻高興不起來(lái)。

  “這沓錢(qián)不是我的,但藏在我睡的枕頭下,顯然酒店保潔工作走了過(guò)場(chǎng),被套枕套在我們?nèi)胱∏耙部隙](méi)換過(guò)。”陸綱說(shuō),想到自己睡了一晚的被子是陌生人用過(guò)的,自己很郁悶。

  “表面上看似干凈,誰(shuí)又能確定就安全衛(wèi)生呢?酒店不是應(yīng)該每天都要換被套枕套被單么?”陸綱說(shuō),酒店方也承認(rèn)沒(méi)有更換床上用品,不過(guò)考慮到追究酒店責(zé)任會(huì)耽擱自己掃墓的時(shí)間,他強(qiáng)烈提醒酒店應(yīng)加強(qiáng)保潔衛(wèi)生管理后郁悶地離開(kāi)了。

  酒店致歉承諾整改

  隨后,酒店方聯(lián)系上被懷疑為失主的酒店??蛣?化名)。不過(guò)劉剛的回答模棱兩可,“我是取了2萬(wàn)元現(xiàn)金,但不清楚是不是丟了,還要確認(rèn)一下。”

  重慶晚報(bào)記者昨日聯(lián)系上劉剛,他說(shuō)自己還沒(méi)有回憶起丟錢(qián)的事,而且從他目前核實(shí)的情況看,“錢(qián)應(yīng)該不是我的,如果確認(rèn)是我的,我再聯(lián)系你們或酒店。”

  截至昨晚重慶晚報(bào)記者發(fā)稿,酒店方稱(chēng)依然沒(méi)收到劉剛確認(rèn)自己是不是失主的消息。在此,重慶晚報(bào)提醒近期入住過(guò)萬(wàn)州尚都酒店的讀者,如果你正好丟失了一筆現(xiàn)金,請(qǐng)你聯(lián)系酒店方或致電重慶晚報(bào)24小時(shí)新聞熱線966988聯(lián)系本文記者。

  陸綱入住的酒店宣稱(chēng)按三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)打造。根據(jù)酒店管理相關(guān)規(guī)定,即便是最低的一星級(jí)酒店,也必須做到客房、衛(wèi)生間每天全面整理一次,隔日或應(yīng)客人要求更換床單、被單及枕套。

  尚都酒店為何沒(méi)有每天更換床上用品呢?昨日下午,重慶晚報(bào)記者聯(lián)系上尚都酒店,對(duì)方表示按照酒店客房部的規(guī)定,肯定是每天都要換床上用品的,除非入住客人從舒適性和環(huán)保角度考慮主動(dòng)要求不更換。

  “陸先生之前的客人是???,有一張床他沒(méi)有睡過(guò),清潔工也可能是偷懶的緣故,就沒(méi)有換床上用品。”酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此事暴露出客房部管理方面的漏洞,“我們向陸先生致歉,將立即著手整改。”

  酒店用品換沒(méi)換

  三個(gè)方面來(lái)判斷

  如果你入住酒店,怎樣才能辨別房間相關(guān)物品是否更新?重慶晚報(bào)記者昨日咨詢(xún)了旅游監(jiān)管和酒店管理方面的專(zhuān)業(yè)人士,他們建議從三個(gè)方面來(lái)判斷。

  床單換沒(méi)換主要看折痕

  目前許多酒店提倡環(huán)保,如果常住

  客人不要求更換床上用品則不會(huì)主動(dòng)更換,只進(jìn)行廁所清潔。那么,床單更換與否有何不同呢?

  專(zhuān)業(yè)人士提醒,床上用品在洗滌處理過(guò)程中,除了水洗以外,還要通過(guò)大型熨燙機(jī)熨燙,床單和被套會(huì)出現(xiàn)明顯的折痕。如果是第二次使用,即使再好的技術(shù),服務(wù)員也不可能將其恢復(fù)原狀。

  更換了的床單,可以清晰地看到折痕;輕輕撫過(guò),這道折痕便越來(lái)越淡;如果有人躺過(guò),折痕就會(huì)消失,或者床單上會(huì)出現(xiàn)更多的折痕。

  枕套換沒(méi)換可以聞?dòng)职?/p>

  枕套換沒(méi)換,第一個(gè)識(shí)別方式是聞。如果有人睡過(guò),必然留下氣味,因?yàn)樽〉昕腿怂岸鄷?huì)洗澡,洗發(fā)水的味道很容易區(qū)別。第二個(gè)識(shí)別方式是按。酒店枕頭蓬松度通常較高,如果枕頭按下去就成團(tuán),可能是使用過(guò)且整理不好的結(jié)果。另外還可以觀察枕頭邊緣是否有褶皺,如果有則多半被人用過(guò)。

  拖鞋換沒(méi)換同樣看折痕

  拖鞋和浴袍等用品,也主要靠折痕來(lái)判斷是否更換。星級(jí)酒店的拖鞋通常是一次性的,由于經(jīng)過(guò)捆綁和運(yùn)輸,大多被壓得很扁,折痕會(huì)非常明顯,一旦穿過(guò)很容易區(qū)分開(kāi)。新拖鞋穿進(jìn)去時(shí),腳要稍微用力才行,用過(guò)的拖鞋則比較容易穿進(jìn)去。

  對(duì)于浴袍的更換,專(zhuān)業(yè)人士表示,同樣可以通過(guò)觀察是否有污跡、是否有毛發(fā)等來(lái)判斷是否更換。

  對(duì)于洗漱用品,特別是牙膏等物品,只要是包裝沒(méi)破,基本可以判斷是新的。如果牙膏開(kāi)啟處有破損,則表示已經(jīng)有人用過(guò)。

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