為了讓首次開賣更加吸引人,富士康電商愛鋒派在淘寶店鋪上的頁面也是制作得相當(dāng)精美,一部部從官方網(wǎng)站上摳下來的光鮮的iPhone被陳列在其中, 一切看起來都是那么美好,以至于我周圍的朋友前兩天還嚷嚷著買買買。
價(jià)格相當(dāng)誘人的二手iPhone
可是……
今天就有一位微博網(wǎng)友曬出了自己從愛鋒派買到的iPhone 5s,發(fā)了個(gè)“官方二手開箱”。多個(gè)角落上的磕碰、滿身的劃痕看起來相當(dāng)酸爽,這位網(wǎng)友還表示“這個(gè)屏幕是紫屏加綠邊”。就算是歸為二手,這個(gè)成色也實(shí)在是有點(diǎn)呵呵了。
微博網(wǎng)友曬出的二手iPhone 5s開箱圖
因?yàn)楹瓦@位網(wǎng)友多方聯(lián)系對(duì)方都沒有回復(fù),所以我們不能直接把它當(dāng)成證據(jù)來吐槽,以免冤枉富士康。謹(jǐn)慎起見,跟愛鋒派淘寶店面的客服咨詢了一下:
回答1:愛鋒派所銷售的是二手機(jī),由蘋果指定的工廠——富士康對(duì)各項(xiàng)功能進(jìn)行檢測(cè)與維修……………………(巴拉巴拉,反正是一堆官話);
回答2:屏幕不會(huì)有異常,磕碰多少會(huì)有一點(diǎn)。
所以,富士康認(rèn)可了這些二手手機(jī)存在外觀磕碰的可能性。但對(duì)此我們卻充滿了疑問,這些疑問的根源來自于官方給出的一份檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。
不止一個(gè)星座受不了 官方描述不全面
愛鋒派給出的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)
圖上可以看到,屏幕和外觀方面給出了5項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),包括邊框刮花痕跡小于7處等,大家注意一下第四條:“產(chǎn)品外殼無明顯擦痕,無剝離和脫離”,這句很容易被理解成“外殼連明顯的擦痕都沒有,更不會(huì)有磕碰吧”。上面的實(shí)例已經(jīng)證明了不是這樣的。條款本身確實(shí)沒有錯(cuò)誤,但是很容易造成誤讀。
還要注意的是,這些條款里還不包括“屏幕玻璃無劃痕”、“攝像頭玻璃無劃痕”、“按鍵手感無變化”等成色問題,似乎并不是僅僅處女座接受不了,這些你買之前都想到了沒?
這是富士康的業(yè)務(wù) 關(guān)不著蘋果什么事
不少小伙伴奔著這個(gè)活動(dòng)來,大都是聯(lián)想到了前些日子蘋果的以舊換新活動(dòng)。但是很多人沒理解的是,蘋果只是回收了手機(jī),然后把貨交到富士康手上而已,剩下的環(huán)節(jié)已經(jīng)和所謂的“官方”一毛錢關(guān)系都沒有了。富士康負(fù)責(zé)檢測(cè)、包裝、再出售,這些都是它們的個(gè)人行為,而非蘋果官方行為。
如此說來,這些產(chǎn)品不屬于所謂的“官翻機(jī)”、“官方渠道產(chǎn)品”。愛鋒派淘寶頁面上標(biāo)明“蘋果中國(guó)區(qū)二手機(jī)回收與銷售合作伙伴”,只是跟蘋果套套近乎,語義上幾乎沒有說明任何問題。
再進(jìn)一步講,這一批iPhone不僅不是“官翻機(jī)”,甚至也沒有做太多翻新操作。富士康只是以自己的“原廠標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)二手產(chǎn)品進(jìn)行了檢測(cè),然后針對(duì)某些確實(shí)有問題的配件進(jìn)行了最小限度的更換,與部分購買者所想象的“翻新”當(dāng)然不同,期待落空當(dāng)然也是意料之中。
此“保修”也非彼“保修”
既然不是蘋果開的店,7天包退、15天包換、1年保修的售后服務(wù)自然也不是由蘋果來負(fù)責(zé)了,而是富士康自己包辦。
假如你買的二手iPhone壞了,就得到淘寶上找愛鋒派的客服協(xié)調(diào)。這種售后服務(wù)翻譯成淘寶體其實(shí)就是“店保”而已。當(dāng)然,既然愛鋒派是富士康做后臺(tái),售后應(yīng)該也不會(huì)像某些無良賣家一樣耍流氓,想必也還算比較有保障的。
于是,你還打算買嗎?
現(xiàn)在你已經(jīng)弄明白了這些“官翻iPhone”的來頭了。作為余興,給大家上一張愛鋒派店鋪的截圖:
“小伙伴們也可逆襲,輕松變土豪”
雖然價(jià)格相當(dāng)小米,但身披彈坑和最多達(dá)7處刮花痕跡的iPhone又是否真的能彰顯你的土豪氣質(zhì)呢?這似乎是一個(gè)非常有哲學(xué)意義的問題。
平心而論,如果你真的打算買二手iPhone的話,愛鋒派這個(gè)平臺(tái)確實(shí)比那些淘寶散戶和某村某強(qiáng)北有保障的多,只是不要對(duì)成色有任何過高的期待。愛鋒派給出的成色是“7成新及以下”,對(duì)此你最好多考慮一下那個(gè)“以下”的情況,而且二手產(chǎn)品成色的隨機(jī)性比較強(qiáng)。權(quán)衡好利弊之后再來做出你的決定吧。
這兩天富士康又火起來了,不是因?yàn)榈贜跳,也不是因?yàn)槔瞎帕耸裁丛?,而是這家企業(yè)剛剛開賣了價(jià)格接...