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受理投訴舉報(bào)!邯鄲武安最新公告!

來源:新武安編輯:保存2024-01-12 09:40:52
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關(guān)于公布創(chuàng)建國家衛(wèi)生市投訴電話的

公告

  廣大居民朋友:

  為暢通投訴渠道,更好聽取民情民意,充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用,推動創(chuàng)建國家衛(wèi)生市工作扎實(shí)有效開展,解決和改進(jìn)工作中存在的問題和不足,現(xiàn)將我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生市投訴電話向社會公布如下:

  一、投訴舉報(bào)電話:0310-5891330;0310-5550010。

  二、受理時間:每周一至周五8:30—12:00 14:00—17:30。

  三、受理范圍:全市范圍內(nèi)。

  四、受理內(nèi)容:對我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生市工作的意見和建議;接受群眾對市容市貌臟、亂、差現(xiàn)象以及損害市容環(huán)境衛(wèi)生行為的投訴舉報(bào);解答群眾普遍關(guān)心的創(chuàng)衛(wèi)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,咨詢和交流平臺。

  五、投訴舉報(bào)要求:反映內(nèi)容客觀真實(shí),位置及問題闡述清楚,原則上應(yīng)有照片輔證。建議使用實(shí)名舉報(bào),以便查證和反饋。

  六、溫馨提示

  1.以接聽電話的方式,受理各類咨詢,不接待任何來訪人員。

  2.如遇來電人數(shù)較多,導(dǎo)致接聽專席繁忙時,您可選擇排隊(duì)等待接聽,也可由接電人員登記形成工單后,轉(zhuǎn)交辦理。

  3.超出接聽受理范圍的訴求,由接電人員按程序辦理。

  武安市創(chuàng)建國家衛(wèi)生市指揮部辦公室

  2024年1月10日

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