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河北邯鄲邱縣:跨省辦理證件遺失申請 解決群眾燃眉之急

來源:河北新聞網(wǎng)編輯:保存2023-06-13 09:35:20
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  河北新聞網(wǎng)訊(通訊員蔣濤)近日,邯鄲市邱縣公安局出入境管理大隊利用全國出入境管理信息系統(tǒng)的函調功能,為申請人劉某成功辦理跨省證件遺失申請手續(xù),解決了申請人的燃眉之急,受到了群眾的好評。

  近日,劉某到邱縣公安局出入境管理大隊辦理證件遺失手續(xù)。經(jīng)查,劉某戶籍所在地為邢臺市臨西縣,在哈爾濱市辦理了往來港澳通行證,因工作原因居住生活在邱縣。全國出入境管理信息系統(tǒng)沒有跨省證件遺失功能,本人應該去哈爾濱辦理。在了解到當事人的困難和急迫需求后,邱縣出入境工作人員堅持能動履職思維,立即向市溝通請示匯報,尋求“捷徑”。經(jīng)向市出入境管理部門請示后,邱縣公安局出入境管理大隊積極電話聯(lián)系哈爾濱出入境管理部門,商量解決辦法,并主動向哈爾濱出入境管理部門發(fā)函請求協(xié)助辦理。經(jīng)雙方溝通,邱縣公安局出入境管理大隊很快收到了哈爾濱方面的回函:已成功辦理遺失作廢。為表感謝,申請人特意送來錦旗一面:為民解憂曖人心,細致服務顯真情。

  長期以來,邱縣公安局牢固樹立“以人民為中心”的發(fā)展思想,出入境管理大隊積極對標群眾新需求新期待,能動履職,敢于攬事兒,有效提升了群眾的獲得感、幸福感、安全感。

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