[邯鄲新聞]【近日,家住邯鄲武安市的李向鋒莫名其妙的收到了一份銀行催還欠款的“律師函”,信中稱他信用卡欠款4678.87元逾期未還,將被銀行起訴至法院。經(jīng)過李向鋒核實不僅信用卡開戶的銀行他沒有打過交道,以他名義向銀行申請信用卡的單位、個人也和他本人沒有任何關(guān)聯(lián)。“太可怕了,我的個人信息被人冒用了,銀行的審核不嚴(yán)造成了現(xiàn)在的后果。”
從天而降數(shù)千元信用卡賬單
2014年1月26日,家住武安的李向鋒接到了一封編號為14011898的《法院起訴警告函》,信函中稱其擁有一張中信銀行信用卡,并附帶加密處理的信用卡號,現(xiàn)已欠款4678.87元,并寫道“經(jīng)工作人員多次催收,你仍拒不還款”,要求他收到此函3日內(nèi)清償欠款,否則將被起訴,落款為該行信用中心代理律師張訊。
同時,在律師警告函中明確寫道,若劉先生不歸還,“將被提起法院訴訟,并申請財產(chǎn)保全,凍結(jié)你的銀行賬號查封房產(chǎn)及保全其它財產(chǎn),屆時你不僅要清償上述所有欠款,還要承擔(dān)由此產(chǎn)生的法院訴訟費財產(chǎn)保全費、執(zhí)行費等一切相關(guān)費用。根據(jù)《刑法》第196條規(guī)定,如構(gòu)成惡意透支的,還將追究你的刑事責(zé)任。”
“我從未辦理過任何銀行的透支信用卡。”李向鋒說道。據(jù)其介紹,該函上準(zhǔn)確寫有他的姓名、身份證號,并被郵寄至他家中,還附帶相關(guān)法律法規(guī),很快打消了他認(rèn)為“金融詐騙”的懷疑,帶著疑問李向鋒先后撥通該函留有的聯(lián)系電話和中信銀行官方客服,證實了這一信函的真實性。
李向鋒當(dāng)即向中信銀行的客服人員表示自己的個人信息有可能遭人冒用,客服人員在電話中向其核實個人登記信息。讓李向鋒感到吃驚的是,除了銀行所登記的信息除了他父親姓名有一字之差外,妻子、年滿一周歲的孩子姓名完全一致。當(dāng)然,登記信息中所留的電話均非他本人及家人所有。
按照客服人員要求,李向鋒將寫好的《申明書》傳真至該行位于深圳的信用卡中心,對方表示將于3至7個工作日內(nèi)由專人給予答復(fù)。但讓李向鋒郁悶的是至今已過將近一個月的時間,仍未有銀行人員來解決此事。“現(xiàn)在銀行已經(jīng)對我進行了個人不良信息記錄登記,這將嚴(yán)重影響我今后辦理所有銀行信用卡及貸款業(yè)務(wù)。”李向鋒郁悶的對記者表示。
銀行“團辦”出“問題”信用卡
3月11日,記者跟隨李向鋒來到中信銀行邯鄲分行調(diào)查,從銀行柜臺打印出的《信用卡已出賬單明細(xì)單》上看到,李向鋒名義上的“信用卡”在2013年10月3日有兩筆消費,共計4394元的消費,此外,還有2013年9月27日的卡片快遞費20元。如今隨著信用卡還款時間的截止,產(chǎn)生的滯納金已達651.05元,截至3月8日本金、滯納金共計5045.05,而且滯納金還在增長之中。
記者通過咨詢該行柜臺工作人員了解到,客戶信用卡申請通過后,均需本人持身份證前來柜臺確認(rèn),再由其提供單位名稱、地址和聯(lián)系電話,由該行信用卡中心審核后發(fā)卡。
李向鋒向銀行人員說明自己的情況后,銀行工作人員查詢后告知李向鋒名下的信用卡申辦時為“團體辦理”,申請單位為邯鄲機床廠,時間為2013年9月份。“當(dāng)時是一名程姓負(fù)責(zé)人,帶著他們廠多名工人統(tǒng)一來辦理的”,據(jù)銀行人員描述,當(dāng)時程姓負(fù)責(zé)人持有蓋有該廠公章的收入證明,多名申辦人身份證復(fù)印件。
李向鋒當(dāng)場表示自己從2008年開始便在武安市一家事業(yè)單位工作,從未和辦卡單位邯鄲市機床廠有過任何聯(lián)系,也不認(rèn)識程姓負(fù)責(zé)人。
廠方:辦理信用卡的工人為“臨時工”已無法聯(lián)系
在銀行工作人員的聯(lián)系下,邯鄲市機床廠程姓負(fù)責(zé)人來到了銀行,該負(fù)責(zé)人同時帶來了當(dāng)時單位申辦該批信用卡的申請人身份證復(fù)印件,經(jīng)過比對李向鋒那份身份證復(fù)印件正是自己的。
程姓負(fù)責(zé)人告訴記者,去年9月份受廠領(lǐng)導(dǎo)指派,他帶領(lǐng)一批單位的“臨時工”在中信銀行辦理信用卡。之前,廠方也曾通過資料中所留的家庭電話進行過核實,對方表示認(rèn)識李向鋒。目前,通過李向鋒信息辦理信用卡的男子已無法聯(lián)系。
在交涉過程中,銀行、廠方均表示該卡發(fā)放后,“李向鋒”更換過郵寄地址,此舉直接繞過了廠方,但對于更改后的郵寄地址,中信銀行信用卡中心回復(fù)只有公安機關(guān)方有權(quán)查詢,并建議李向鋒報案處理此事。
“廠方是怎么拿到的我的身份證復(fù)印件?他們有沒有起到把關(guān)的作用?銀行在我本人沒有到場并簽名的情況下,怎么能隨意發(fā)放信用卡?他們的失誤卻要讓我來承擔(dān)巨大的損失,太不公平了!”李向鋒氣憤的表示。
目前,李向鋒已向當(dāng)?shù)鼐綀蟀?,同時中信銀行也對此事以偽冒信用卡立案。
現(xiàn)狀:銀行競爭存發(fā)卡“漏洞”
據(jù)銀行知情人士向記者透漏,一般銀行對個人信用卡的審核是十分嚴(yán)格的,不僅需要本人的身份證原件、復(fù)印件,而且還需要本人親自簽名確認(rèn)。有的銀行為了保證信用卡使用人的還款效果,還將信用卡的申領(lǐng)與申請人的收入情況、單位證明、固定資產(chǎn)等信息掛鉤。
該知情人士指出表面上信用卡申請人需要有良好的個人誠信記錄、具備還款能力,但銀行在真正發(fā)卡時,面對激烈的市場競爭,經(jīng)常在審核上“睜一只眼閉一只眼”。為了能率先占領(lǐng)信用卡市場,各行幾乎無一例外都下達了信用卡發(fā)卡量指標(biāo)要求,促使信用卡銷售人員不計代價發(fā)行信用卡。尤其是面對單位“團體辦理”的狀況時,對信用卡申請人的核實往往會前置到單位,這也就留下了審核不嚴(yán),被人冒領(lǐng)的“漏洞”。
記者通過網(wǎng)絡(luò)搜索“邯鄲代辦信用卡”的關(guān)鍵詞后,立即跳出上千條結(jié)果。這些代辦中介多數(shù)宣稱“下卡快,額度高,費用低”,為了讓客戶放心,甚至打出“先辦卡,后收費”的廣告語。
根據(jù)廣告上的電話,記者撥通了一家信用卡代辦中介工作人員的手機,對方聲稱,可申請辦理某國有大型銀行10萬元授信額度的信用卡,手續(xù)費用按額度2%收取,還需收200-500元不等的工本費。
交談中,記者表示自己暫無正當(dāng)職業(yè),無法提供任何財力證明,對方稱只要提供個人身份證明,其余的事情都能“搞定”,可代為出具相關(guān)的虛假工作、收入證明等資料,并向銀行遞交申請。
律師:“冒用人”涉嫌信用卡詐騙罪
“此事件中冒用人涉嫌信用卡詐騙罪。”河北天漢律師事務(wù)所律師秦哲說道。
該事件中冒用“李向鋒”個人信息的男子涉嫌信用卡詐騙罪,遇此情況,受害人應(yīng)立即向當(dāng)?shù)毓簿纸?jīng)偵部門報案?!缎谭ā返?96條規(guī)定:“有下列情形之一,進行信用卡詐騙活動,數(shù)額較大的,處五年以下有期徒刑或者拘役,并處二萬元以上二十萬元以下罰金:(一)使用偽造的信用卡,或者使用以虛假的身份證明騙領(lǐng)的信用卡的。”又根據(jù)相關(guān)司法解釋,以虛假的身份證明騙領(lǐng)的信用卡,進行信用卡詐騙活動,數(shù)額在5000元以上的行為,即構(gòu)成信用卡詐騙罪,應(yīng)予追訴。
由于是邯鄲機床廠帶領(lǐng)該廠多名“臨時工”統(tǒng)一來銀行辦理信用卡,故該廠和銀行都應(yīng)對每位辦卡人的身份信息進行如實核對,對因沒有準(zhǔn)確核對身份信息造成公民個人損失的,在無法找到犯罪嫌疑人前提下,對該詐騙數(shù)額民事賠償部分,該廠和銀行應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
秦哲律師同時提醒市民應(yīng)注意管理好自己的身份資料,無論是身份證原件或是復(fù)印件。比如說,辦卡時在復(fù)印件上標(biāo)明:“此復(fù)印件僅作為申辦某銀行信用卡之用,此外無效。”這樣就能盡可能防止不法人員盜用你的身份證復(fù)印件牟取不法利益。燕趙都市報訊(記者陳正 見習(xí)記者趙晨光)